Buenas a todos.
Os comento cómo va el tema de mi caso particular.
Ya ha llegado (de hecho hace tiempo que llegó) pero hasta hoy no han contestado nada por el tema de las festividades del año nuevo allí. Ahora a esperar dos o tres semanas que tardarán en fabrica en realizar "detección y...
Os informo que finalmente he enviado el telefono, a dar un paseito de 20.000 km y lo que espero que solo sean 2 meses. Veremos como regresa.
Mientras está de viaje será cuando estén de parón por el año nuevo en china, así que ... llegará justo para que se pongan con él.
Ya os seguiré informando.
Sí, es cierto. También dicen que te envían los paquetes con cinta de precintar exclusiva de AlegreCompra. A mi me ha llegado con cinta amarilla sin logotipo alguno.
Ah, y actualizando ya... el movil no enciende ya. Así se lo hemos hecho saber, ayer por la mañana, y no hemos recibido respuesta...
Os informo del "avance" a Todos los usuarios de este foro.
Me solicitaron enviar un video para ver que efectivamente el movil seguía teniendo el mismo problema. Ahora AlegreCompra Postventa indica que el movil se verificó y funcionaba bien antes de enviármelo de vuelta. No se qué pruebas...
Buenas, @felisa
He contactado ya con postventa y me solicitaron un video, que envié, a lo cuál no he recibido respuesta durante todo el día de ayer (el video fue enviado el martes)
¿podrías informarme tú de algo?
Buenas.
Hace unos meses (antes de octubre) hicimos un pedido (100017272) de un N9599 y aún sigo teniendo muchos problemas.
En la web se vende con dos baterías, pero solamente llegó con una. Se solicitó una batería adicional y nos informan de que no es posible enviar más de una bateria por...