PROBLEMA Alegrecompra no se hace cargo de las averias por defecto

COCOA · 30 Oct 2015

Envié un elephone a servicio tecnico por defecto de no conectarse a pc, y no cargar la bateria.
Respuesta de elephone: Hay que pagar 100$ para cambiar las placas por defecto de uso, no me jorobes es que acaso no sabre utilizar un cargador????.
Una
verguenza!!!!

vilicitano · 30 Oct 2015

El envío fue al nuevo sat en España?. Víctor

flymeando voy, flymeando vengo..

COCOA · 4 Nov 2015

No, el movil se envio a alegrecompra que ue donde se compro

vilicitano · 4 Nov 2015

COCOA dijo:
No, el movil se envio a alegrecompra que ue donde se compro

Bueno entonces no seria elephone, seria alegrecompra entiendo yo. Víctor

flymeando voy, flymeando vengo..

xancin · 4 Nov 2015

Editado titulo y correjido

HTCMDS

COCOA · 6 Nov 2015

Alegre compra dice que lo envió a fabrica, puesto que ellos son los que dan la garantía.
copio mensaje de alegrecompra:
Hola Clara,

"El conector USB debe ser dañado durante poner y quitar cable usb.
La empresa Elephone nos confirma que tu móvil está excluido de garantía.
Si queremos que la fábrica repare tu móvil tenemos que pagarles los 100USD para terminar la reparación.
No tenemos otra solución.
Nunca ganamos dinero en los móviles reparados.
Espero que lo comprendas.
Si no tienes gana de hacer pago podemos enviar tu móvil original sin reparar cuanto antes. Saludos."

xancin · 6 Nov 2015

Pues piensa que si el conector USB esta averiado eso no lo cubre la garantia...

COCOA · 6 Nov 2015

Si claro.... defecto lo tuvo desde el primer dia, que no se conectaba a pc

PROBLEMA Alegrecompra no se hace cargo de las averias por defecto

COCOA

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No estoy loco mi madre me hizo pruebas.

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Pepa para Pepín Pon Pan

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