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alegrecompra procesando desde hace una semana

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por chikitan, 12 Ene 2013.

  1. chikitan

    chikitan Simdualero de Bronce

      11 Sep 2012
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    • Eduu

      Eduu Simdualero de Platino

        20 Oct 2012
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        @chikitanchikitan no es muy normal, revisa en tu mail si llego algun mensaje con las fotos y el numero de track, puede que este en los mensajes no deseado...
        Y si no te llego.

        Mandale un mensaje a Amanda de post-venta ahora mismo para que te llegue la solucion el lunes :smile: ella es rapida en contestar...
        Saludos y espero que te haya llegado.
         
        Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
      • Anell09

        Anell09 Simdualero de Bronce

          27 Dic 2012
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          @chikitanchikitan , Creo que es normal , yo lo pedí el 21.12.2012 y hasta el 28 no cambio el estado
          , mira el correo electrónico te habrán mandado fotos de tu pedido y el numero de seguimiento

          [TABLE="class: cms_table"]
          <tbody>[TR="class: cms_table_txtCabeceraTabla"]
          [TD="class: cms_table_txtDescripcionTabla"]28/12/2012[/TD]
          [TD="class: cms_table_txtContenidoTabla, align: left"] Admitido[/TD]
          [/TR]
          [TR="class: cms_table_txtCabeceraTabla"]
          [TD="class: cms_table_txtDescripcionTabla"]01/01/2013[/TD]
          [TD="class: cms_table_txtContenidoTablaOff, align: left"] Salida de la Oficina Internacional de origen[/TD]
          [/TR]
          [TR="class: cms_table_txtCabeceraTabla"]
          [TD="class: cms_table_txtDescripcionTabla"]04/01/2013[/TD]
          [TD="class: cms_table_txtContenidoTabla, align: left"] En tránsito[/TD]
          [/TR]
          [TR="class: cms_table_txtCabeceraTabla"]
          [TD="class: cms_table_txtDescripcionTabla"]07/01/2013[/TD]
          [TD="class: cms_table_txtContenidoTablaOff, align: left"] En tránsito[/TD]
          [/TR]
          [TR="class: cms_table_txtCabeceraTabla"]
          [TD="class: cms_table_txtDescripcionTabla"]08/01/2013[/TD]
          [TD="class: cms_table_txtContenidoTabla, align: left"] En proceso de entrega[/TD]
          [/TR]
          [TR="class: cms_table_txtCabeceraTabla"]
          [TD="class: cms_table_txtDescripcionTabla"]08/01/2013[/TD]
          [TD="class: cms_table_txtContenidoTablaOff, align: left"] En proceso de entrega[/TD]
          [/TR]
          [TR="class: cms_table_txtCabeceraTabla"]
          [TD="class: cms_table_txtDescripcionTabla"]08/01/2013[/TD]
          [TD="class: cms_table_txtContenidoTabla, align: left"] Entregado[/TD]
          [/TR]
          </tbody>[/TABLE]
           
          Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
        • Eduu

          Eduu Simdualero de Platino

            20 Oct 2012
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            @Anell09Anell09 pero tu lo compraste en epoca de navidad, ya no estamos en navidad xD
             
            Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
          • chikitan

            chikitan Simdualero de Bronce

              11 Sep 2012
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              buenas ayer me enviaron un mail con el numero de seguimiento , pero no me viene la foto de el pedido.y en el estado de alegrecompra me pone completado. no entiendo nada.
              el nº de seguimiento es RB********HK
               
            • yamagata

              yamagata Simdualero de Plata

                4 Ene 2013
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              • Eduu

                Eduu Simdualero de Platino

                  20 Oct 2012
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                  http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp

                  Puede que en la semana te envien las fotos, revisa de todos modos tu correos no deseados y edita tu n de seguimiento ponelo algo asi ---> RB******HK
                   
                  Última edición: 14 Ene 2013
                • chikitan

                  chikitan Simdualero de Bronce

                    11 Sep 2012
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                    ok , esperemos que me envien las fotos esta semana , ya he revisado el correo electronico no deseado , y en la pagina de correos pongo el nº de seguimiento y me sale admitido.
                    he editado el nº de seguimiento como me has dicho pero de todas formas sale donde me han citado.
                    gracias
                     
                  • Eduu

                    Eduu Simdualero de Platino

                      20 Oct 2012
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                      @chikitanchikitan ya listo tambien lo edite, emm para que llegue a españa el tiempo es corto, si quieres lees los post anteriores. Hay una amiga del foro me a compaño hasta que llego u.u
                       
                      Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
                    • yamagata

                      yamagata Simdualero de Plata

                        4 Ene 2013
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                        Me acaba de llegar un correo de ellos.. diciendo esto
                        "Antes de enviar necesitamos 3-5 dias habiles para procesar la mercancia por crecimiento de pedidos"
                        porque les pregunte el porque tardaban tanto en mandar las fotos y el numero de seguimiento

                        Asique , los que hayais comprado por este mes a esperar :/
                         
                      • chikitan

                        chikitan Simdualero de Bronce

                          11 Sep 2012
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                          ayer me llego el telefono y la verdad es que es un mobilazo.
                          Pero el dia 17 pedi otro esta vez con el envio de los 3e (hongkong rapido), y a dia de hoy aun sale procesando , ni nº de seguimiento ni nada , me parece increible que me tarde incluso mas que el otro que pedi sin envio rapido.les escribi un correo ayer por la noche y aun no me han respondido
                           
                        • neon34elx

                          neon34elx Simdualero de Bronce

                            27 Ene 2013
                            ELCHE
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                            yo pedi uno en mayo y pensaba que saldria el 14 qeu fue cuando lo pedi de este mes , y fijate resulta que salio de hk post el 27 eso significa que me tardara en llegar unos 15 dias mas no ?
                             
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