HILO OFICIAL Antelife. Quejas, sugerencias y atención personalizada

Antelife · 24 Jul 2014

Hola a todos. Soy iacobus86, muchos me conoceréis del hilo de promociones y ofertas de Antelife. Abro este post para ofreceros a todos una atención más personalizada para el asesoramiento comercial y la resolución de todo tipo de problemas. Cualquier duda, problema o queja que tengáis podéis plantearmela aquí y os aseguro que será resuelta.

Un cordial saludo a todos

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jcmonde · 27 Jul 2014

hola iacobus86 el móvil asus zenfone 5 viene con la versión ww y si también viene en español,gracias

Antelife · 27 Jul 2014

jcmonde dijo:
hola iacobus86 el móvil asus zenfone 5 viene con la versión ww y si también viene en español,gracias

Hola jcmonde. La versión que yo he tenido en mis manos fue la de 2gb Ram y 8 de Rom y venia con la versión ww y en Español. Desde la página de Asus puedes descargar actualizaciones de sistema para todas las versiones e instalarlas manualmente. Un saludo

jcmonde · 27 Jul 2014

iacobus86 dijo:
Hola jcmonde. La versión que yo he tenido en mis manos fue la de 2gb Ram y 8 de Rom y venia con la versión ww y en Español. Desde la página de Asus puedes descargar actualizaciones de sistema para todas las versiones e instalarlas manualmente. Un saludo

otra consulta @iacobus86 la batería es fija o se puede quitar y si vais a tener en color rojo

Antelife · 27 Jul 2014

jcmonde dijo:
otra consulta @iacobus86 la batería es fija o se puede quitar y si vais a tener en color rojo

La bateria es fija. En cuanto a los colores creo que solo estará disponible en Negro y Blanco.

Te dejo mi videoreview

Un saludo

jcmonde dijo:
otra consulta @iacobus86 la batería es fija o se puede quitar y si vais a tener en color rojo

La bateria es fija. En cuanto a los colores creo que solo estará disponible en Negro y Blanco

margal.r · 2014-08-19T12:51:08+0200

Hola @iacobus86 , acabo de fijarme en esta sección y me viene de perlas para exponerte mis dudas. Verás, el pasado día 5 de agosto envié unos mails tanto a [email protected] como a [email protected] sobre un Neuman N2 que tengo estropeado y que esta en periodo de garantía, y aún no he recibido ninguna respuesta. No tengo claro el procedimiento para gestionar la garantía y no sé los pasos que debo seguir.
Agradeceré mucho tu intermediación y tu asesoramiento en mi caso.
Saludos.

Antelife · 2014-08-19T16:50:06+0200

margal.r dijo:
Hola @iacobus86 , acabo de fijarme en esta sección y me viene de perlas para exponerte mis dudas. Verás, el pasado día 5 de agosto envié unos mails tanto a [email protected] como a [email protected] sobre un Neuman N2 que tengo estropeado y que esta en periodo de garantía, y aún no he recibido ninguna respuesta. No tengo claro el procedimiento para gestionar la garantía y no sé los pasos que debo seguir.
Agradeceré mucho tu intermediación y tu asesoramiento en mi caso.
Saludos.

buenas. Dime tu número de pedido. Gracias

margal.r · 2014-08-19T16:56:06+0200

iacobus86 dijo:
buenas. Dime tu número de pedido. Gracias

Gracias por responder. El pedido es el 100061024 , es de diciembre y me llegó el teléfono en enero.
Gracias otra vez.

Antelife · 2014-08-19T16:58:56+0200

margal.r dijo:
Gracias por responder. El pedido es el 100061024 , es de diciembre y me llegó el teléfono en enero.
Gracias otra vez.

Acabo de escribir para que se pongan en contacto contigo. Supongo que lo harán mañana. Si mañana a medio dia no lo han hecho, contactame de nuevo. Un saludo

waterjavy · 2014-08-20T12:09:38+0200

llevo 2 semanas intentando contactar con ellos para una cooperación, por email, skype... y despues de 1 semana me dijeron por email que les hablara por skype, les dije que si que ya lo había hecho y nada, y ahora me dicen que para que contacten conmigo le de a "Me gusta " en su facebook? no lo veo bien....

Antelife · 2014-08-20T12:19:09+0200

waterjavy dijo:
llevo 2 semanas intentando contactar con ellos para una cooperación, por email, skype... y despues de 1 semana me dijeron por email que les hablara por skype, les dije que si que ya lo había hecho y nada, y ahora me dicen que para que contacten conmigo le de a "Me gusta " en su facebook? no lo veo bien....

Voy a ver que ocurre

margal.r · 2014-08-21T19:49:25+0200

iacobus86 dijo:
Acabo de escribir para que se pongan en contacto contigo. Supongo que lo harán mañana. Si mañana a medio dia no lo han hecho, contactame de nuevo. Un saludo

Hola @iacobus86 , pues no, no se han puesto en contacto conmigo, y eso que en vez de un día he esperado dos. A ver si a ti te hacen mas caso.
Saludos.

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