Hola simplemente quería avisar de mi mala experiencia comprando la versión internacional del Redmi Note 3 Pro en la tienda Eternal Team de Ali Express.
Pedí el móvil el día 26 de Septiembre, a la semana les pregunto porqué no lo han enviado. Primera mentira, me dicen que ha sido fiesta nacional en China y que han estado 5 días sin trabajar. A los dos días parece que lo envían, pero el número de seguimiento no funciona por lo que está claro que es falso. Hace dos días recibo dos mensajes consecutivos; en el primero dicen que han perdido el envío que ya no disponen del color oro y que solo pueden enviar el gris, si no me gusta esa alternativa que proceda con la reclamación para conseguir el reembolso.
Les digo que lo que quiero es el móvil que se dejen de monsergas y envíen el móvil cuanto antes por el método más rápido y que asuman ellos cualquier coste extra. Inmediatamente después me envían otro mensaje y me dice que ha sido un error que mi móvil ya ha salido.
Todo sigue igual con el mismo número de envío falso. Ayer recibo un correo y vuelven con la misma historia que se ha perdido el envío...
Les he mandado a paseo, pero no puedo abrir la reclamación porque han ido manipulando fechas y no me deja hasta que pase 10 días del envío.
Lo que me preocupa es que he visto en los foros que algunas veces han enviado paquetes vacíos.
En fin yo creo que son unos mentirosos y están vendiendo un móvil que n tienen en stock.
Por eso mucho ojo antes de comprar en la tienda Eternal Team de Ali Express.
Saludos.
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Pedí el móvil el día 26 de Septiembre, a la semana les pregunto porqué no lo han enviado. Primera mentira, me dicen que ha sido fiesta nacional en China y que han estado 5 días sin trabajar. A los dos días parece que lo envían, pero el número de seguimiento no funciona por lo que está claro que es falso. Hace dos días recibo dos mensajes consecutivos; en el primero dicen que han perdido el envío que ya no disponen del color oro y que solo pueden enviar el gris, si no me gusta esa alternativa que proceda con la reclamación para conseguir el reembolso.
Les digo que lo que quiero es el móvil que se dejen de monsergas y envíen el móvil cuanto antes por el método más rápido y que asuman ellos cualquier coste extra. Inmediatamente después me envían otro mensaje y me dice que ha sido un error que mi móvil ya ha salido.
Todo sigue igual con el mismo número de envío falso. Ayer recibo un correo y vuelven con la misma historia que se ha perdido el envío...
Les he mandado a paseo, pero no puedo abrir la reclamación porque han ido manipulando fechas y no me deja hasta que pase 10 días del envío.
Lo que me preocupa es que he visto en los foros que algunas veces han enviado paquetes vacíos.
En fin yo creo que son unos mentirosos y están vendiendo un móvil que n tienen en stock.
Por eso mucho ojo antes de comprar en la tienda Eternal Team de Ali Express.
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