ayuda con blackberry tour chino w9630 dual sim tv wifi/Fly Ying F026

hola gente tengo ese cel creo que es el modelo,
lo que necesito es bajar las fotosn que estan cargadas en la memoria del cel y no en la sd, y no encuentro la forma de hacerlo
probe con
MOBILedit!
PhoneSuite
PCSyncManager
pero ninguno me reconoce el cel
cuanod conecto el usb me aparece el menu y elijo la opcion "puerto com" pero no pasa nada, tambien probe de elegir almacenamiento masivo pero tampoco pasa nada, lo probe en xp y win 7
alguien me podria dar una mano??

A mi me funciona apagar el cel y conectarlo. Así me reconoce las dos memorias -del cel y la tarjeta- Luego ingreso donde están archivadas y le doy copiar a las fotos -no cortar, sino copiar- (quizás es básica la repuesta pero puede servir)