Ayuda con mi NOKIA N97 MINI

Hola a todos quiero contarles q soy nueva en el sitio y necesito ayuda con mi nokia n97 mini, hace muy poco tiempo lo adquiri me parece q esta muy bueno el problema es q tengo los contactos registrados y cuando me llaman me aparecen todos como DESCONOCIDO sin nombre y sin numero y cuando me llega un mensaje en la pantalla principal me aparece 1 mensaje nuevo (yo vengo de un NOKIA 5610 q en la pantalla me mostraba un mensaje nuevo de fulanito......) si alguien me ayuda a solucionarlo les estare muy agradecida

Intenta grabar el numero del contacto en el telefono, en vez de la sim; así podras incluso ponerle timbre para el llamante y foto del contacto.

suerte y saludos

estan grabados en la tarjeta en el telefono y sin embargo sigo con el mismo problema