AYUDA PLEASE Menu raro!!!!!!!!!!!!

Os comento, le regale el movil a una amiga y segun me cuenta cuando lo ha encendido esta mañana le sale la siguiente pantalla

Pone:

factory
mode
full test
item test
Test report
Clear eMMC
version
Reboot

pero no puede salir de ahi, y cuando lo apaga y lo enciende le vuelve a salir, alguien sabe que es?
y lo que es mas importante que COÑO le puedo hacer? al movil claro...jejeje

vicsuaes dijo:

Os comento, le regale el movil a una amiga y segun me cuenta cuando lo ha encendido esta mañana le sale la siguiente pantalla

Pone:

factory
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Reboot

pero no puede salir de ahi, y cuando lo apaga y lo enciende le vuelve a salir, alguien sabe que es?
y lo que es mas importante que COÑO le puedo hacer? al movil claro...jejeje

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Ese es el factory mode (el menu de fabrica)... normalmente sale cuando apretas a la vez boton de encendido y bajar volumen (vol -) cuando lo enciendes... a ver si se le ha quedado enganchado el boton vol-...
haz esto:
-apagalo y quitale la bateria
- toca varias veces bajar volumen
- ponle la bateria y enciendelo.
a ver que pasa.

Parece ser que no le ha funcionado, pero ya sabiendo que es el menu de fabrica indagare, le he pedido que me lo traiga, prefiero trastearlo yo. De todos modos si teneis mas ideas.

PD: gracias por el consejo @GAYAFON seguire probando