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caja vacia

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por spectro70, 4 Nov 2013.

  1. spectro70

    spectro70 Simdualero de Oro

      102
      4
      19 Ago 2013
      me compre un Cubot gt99 en pandawill, hoy ha llegado la caja y sorpresa, no viene el movil.
      hay algun caso como el mío?
      me tocara abrir disputa en paypal.
      tengo otro móvil en camino, ya me temo lo peor



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      salu2
       
    • samarkanda

      samarkanda Simdualero de Diamante

        3.159
        154
        12 Oct 2011
        Tenia pinta que lo hubieran abierto?
        Olvidate de paypal. Solo te protege si el envio no te llega. Y en este caso te ha llegado ... vacio, pero te ha llegado.

        Desde el movil
         
      • spectro70

        spectro70 Simdualero de Oro

          102
          4
          19 Ago 2013
          lo ha recogido mi mujer, y si, tenia pinta de haber sido manipulado, precinto naranja roto y pegado con celo transparente.
          he grabado la apertura del paquete porque al verlo me temia lo peor, aunque no se si servira de algo.

          salu2
           
        • Tiode

          Tiode Morcillero amateur VIP+

          • Veteran@
          13.246
          23.929
          26 Jul 2012
          Manlleu
          Si tienes video ya tienes alguna prueba, a ver si @YukkiYukki te puede ayudar.

          Saludos
           
        • spectro70

          spectro70 Simdualero de Oro

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            4
            19 Ago 2013
            respuesta de pandawill:

            Dear customer

            ok, thanks
            please try to claim from your local post and provide the Lost Proof of your post to us for investigation
            we need it

            regards
            jessica



            empieza la odisea

            salu2
            --- Comentario doble fusionado, 12 Nov 2013 ---
            todavia sin noticias, no me responden los correos
            decepcionante pandawill, me ignoran totalmente

            salu2
             
            Última edición: 12 Nov 2013
          • spectro70

            spectro70 Simdualero de Oro

              102
              4
              19 Ago 2013
              despues de varios emails, pidiendome una reclamacion a correos, que fue enviada, se comprometen a hacer la devolución si cierro la disputa de paypal. Yukki me ha comentado por privado esto
              estas son los ultimos correos recibidos


              ¿que hago, la cierro?
              ¿son serios esta gente?


              salu2
               
            • spectro70

              spectro70 Simdualero de Oro

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                4
                19 Ago 2013
                El asunto se ha cerrado satisfactoriamente, anoche cerre la disputa y esta mañana han efectuado el reintegro en mi cuenta paypal.
                Finalmente tengo que reconocer que aunque no me hiciera mucha gracia cerrar la disputa antes del reintegro, ha sido hacerlo y besar el santo.
                Gracias por vuestros comentarios, y especialmente a @YukkiYukki y a Voro (de Voromv) por su ayuda en este tema

                salu2
                 
              • IvanX9

                IvanX9 Simdualero de Platino

                • Veteran@
                504
                22
                13 Jul 2011
                Gracias por la información. Sabremos como actuar en casos similares.

                Enviado desde mi CW-V88-QUAD usando Tapatalk 2
                 
              • Rafaling

                Rafaling Simdualero de Plata

                  66
                  4
                  12 Sep 2011
                  Efectivamente bueno es saberlo, yo no se si en tu caso hubiera cerrado la disputa ...:(
                   
                • spectro70

                  spectro70 Simdualero de Oro

                    102
                    4
                    19 Ago 2013
                    Me lo pensé bastante, pero pensándolo fríamente, creo que paypal no habría resuelto a mi favor, sabemos que normalmente se desentienden si te llega algo, aunque sea una piedra.
                    Salu2

                    Enviado desde mi MB525 usando Tapatalk 2
                     
                    • Me Gusta Me Gusta x 1
                    • Rafaling

                      Rafaling Simdualero de Plata

                        66
                        4
                        12 Sep 2011
                        Coincido, tuve un problema con un aparato defectuoso en una tienda china y PayPal se lavo las manos, lamentable ... de todas formas no entiendo la obstinación por cerrar la disputa, la verdad, hace recelar.

                        Otra cuestión, ¿en correos que te han dicho? según he leído era evidente que el paquete había sido manipulado ...

                        Saludos y me alegro que todo se solucionará
                         
                      • javserher

                        javserher Simdualero de Platino

                          Es bueno saber la reaccion que tomaste,por si algun dia me pasa algo parecido en Pandawill :smile:


                          Enviado desde mi Jiayu G4T con Tapatalk
                           
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