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caja vacia

  • Iniciador del tema spectro70
  • Fecha de inicio
S

spectro70

Simdualero de Oro
19 Ago 2013
102
4
358
#1
me compre un cubot gt99 en pandawill, hoy ha llegado la caja y sorpresa, no viene el movil.
hay algun caso como el mío?
me tocara abrir disputa en paypal.
tengo otro móvil en camino, ya me temo lo peor

salu2
 
samarkanda

samarkanda

Diamante
12 Oct 2011
3.158
154
2.103
#2
Tenia pinta que lo hubieran abierto?
Olvidate de paypal. Solo te protege si el envio no te llega. Y en este caso te ha llegado ... vacio, pero te ha llegado.

Desde el movil
 
S

spectro70

Simdualero de Oro
19 Ago 2013
102
4
358
#3
lo ha recogido mi mujer, y si, tenia pinta de haber sido manipulado, precinto naranja roto y pegado con celo transparente.
he grabado la apertura del paquete porque al verlo me temia lo peor, aunque no se si servira de algo.

salu2
 
Tiode

Tiode

Morcillero amateur
Diamante
26 Jul 2012
13.533
24.521
14.584
Manlleu
Pocophone F1
#4
lo ha recogido mi mujer, y si, tenia pinta de haber sido manipulado, precinto naranja roto y pegado con celo transparente.
he grabado la apertura del paquete porque al verlo me temia lo peor, aunque no se si servira de algo.

salu2
Si tienes video ya tienes alguna prueba, a ver si @Yukki te puede ayudar.

Saludos
 
S

spectro70

Simdualero de Oro
19 Ago 2013
102
4
358
#5
respuesta de pandawill:

Dear customer

ok, thanks
please try to claim from your local post and provide the Lost Proof of your post to us for investigation
we need it

regards
jessica



empieza la odisea

salu2[DOUBLEPOST=1384281022][/DOUBLEPOST]todavia sin noticias, no me responden los correos
decepcionante pandawill, me ignoran totalmente

salu2
 
Última edición:
S

spectro70

Simdualero de Oro
19 Ago 2013
102
4
358
#6
despues de varios emails, pidiendome una reclamacion a correos, que fue enviada, se comprometen a hacer la devolución si cierro la disputa de paypal. Yukki me ha comentado por privado esto
hola spectro70 , si , ya lo entiendo . pero es verdad , normalmente , para devolver el dinero o enviar el paquete otra vez , es necesario que el cliente cierra la disputa . no le preocupe. cuando usted cierre la disputa de paypal . nuestra servicio al cliente le dara una buena solucion . saludos
estas son los ultimos correos recibidos

Dear customer
good day
sorry, we can't do this unless you close the dispute at first .
we are a big company ,so we won't chect the customers just for a cellphone ,please don't worry,we'll keep our promise .
waitting for your early reply
yours sincerely
tom
Dear Customer,

Good day.
We have received your certification about the lost parcel.
According to the policy, we need to resend the parcel or refund your money as request.
But if you don't close the dispute, we can not do that for you.

Best regards,
Dear Customer,

Good day.
We can not arrange the shipment if you don't close the dispute.
Waiting for your reply.

Best regards
Dear customer ,
>
>Good day
>thanks for your message
>on your case, we can resend you the phone or refund you money as compensation
>which one do you prefer ?
>and before this , pls kindly close the case on paypal , ok ?
>
>Best regards
>Carina

¿que hago, la cierro?
¿son serios esta gente?


salu2
 
S

spectro70

Simdualero de Oro
19 Ago 2013
102
4
358
#7
El asunto se ha cerrado satisfactoriamente, anoche cerre la disputa y esta mañana han efectuado el reintegro en mi cuenta paypal.
Finalmente tengo que reconocer que aunque no me hiciera mucha gracia cerrar la disputa antes del reintegro, ha sido hacerlo y besar el santo.
Gracias por vuestros comentarios, y especialmente a @Yukki y a Voro (de Voromv) por su ayuda en este tema

salu2
 
IvanX9

IvanX9

Platino
13 Jul 2011
504
22
1.427
#8
Gracias por la información. Sabremos como actuar en casos similares.

Enviado desde mi CW-V88-QUAD usando Tapatalk 2
 
Rafaling

Rafaling

Simdualero de Plata
12 Sep 2011
83
4
855
#9
El asunto se ha cerrado satisfactoriamente, anoche cerre la disputa y esta mañana han efectuado el reintegro en mi cuenta paypal.
Finalmente tengo que reconocer que aunque no me hiciera mucha gracia cerrar la disputa antes del reintegro, ha sido hacerlo y besar el santo.
Gracias por vuestros comentarios, y especialmente a @Yukki y a Voro (de Voromv) por su ayuda en este tema

salu2
Efectivamente bueno es saberlo, yo no se si en tu caso hubiera cerrado la disputa ...:(
 
S

spectro70

Simdualero de Oro
19 Ago 2013
102
4
358
#10
Efectivamente bueno es saberlo, yo no se si en tu caso hubiera cerrado la disputa ...:(
Me lo pensé bastante, pero pensándolo fríamente, creo que paypal no habría resuelto a mi favor, sabemos que normalmente se desentienden si te llega algo, aunque sea una piedra.
Salu2

Enviado desde mi MB525 usando Tapatalk 2
 
Rafaling

Rafaling

Simdualero de Plata
12 Sep 2011
83
4
855
#11
Coincido, tuve un problema con un aparato defectuoso en una tienda china y PayPal se lavo las manos, lamentable ... de todas formas no entiendo la obstinación por cerrar la disputa, la verdad, hace recelar.

Otra cuestión, ¿en correos que te han dicho? según he leído era evidente que el paquete había sido manipulado ...

Saludos y me alegro que todo se solucionará
 

¿Qué tecnología no debe faltar en tu próximo móvil?

  • NFC

    Votos: 120 43,8%
  • Carga inalámbrica

    Votos: 98 35,8%
  • Carga ultra rápida

    Votos: 156 56,9%
  • 5G

    Votos: 115 42,0%
  • Al menos 3 cámaras principales

    Votos: 79 28,8%
  • Sensor TOF

    Votos: 44 16,1%
  • Lector de huellas

    Votos: 151 55,1%
  • USB tipo C

    Votos: 153 55,8%
  • Bluetooth

    Votos: 137 50,0%
  • Pantalla flexible

    Votos: 19 6,9%

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