CONSULTA capacidad interna nula

brayan 001 dijo:

capacidad interna nula

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Hola, si no tienes almacenamiento interno, haz un reseteado de fábrica y así volverás a tener almacenamiento nuevamente.
Si con el tiempo vuelves a tener lleno el almacenamiento, puede ser por que tu móvil tiene más de 3 años.
Un saludo.

@KENSEI Al parecer no es ese el problema, tiene un j7 (?) supuestamente con 64GBs de nand interna y solo le da como libres para usuario, 2GBs...
@brayan 001 ¿Puedes decirme la marca de tu móvil? Si no lo sabes, quita la tapa de la batería y lo lees en la pegatina que viene bajo la batería.
Es muy raro que un terminal con 64 GBs, te deje solo 2 GBs como almacenamiento libre para usuario... En cuanto me digas la marca, intento comprobar si realmente lleva una nand interna de 64 Gbs, pero, en principio pinta mal eso...