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como enviar producto dañado a china

Tema en 'Star S5 Butterfly - Miz Z2 MTK6589' iniciado por juantxopino, 9 Jul 2013.

  1. juantxopino

    juantxopino Simdualero de Bronce

      2 Mar 2013
      Calificaciones:
      +0
      Buenas tardes, como muchos de ustedes yo también he tenido problemas con un miz comprado recientemente para un amigo, más concretamente el auricular y me gustaría saber como enviaremos de vuelta al vendedor para su reparación, en mi caso antelife
      Gracias de antemano
      Doogee Mix Ofertas
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    • txaolin

      txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

      • Veteran@
      31 May 2010
      Siberia Gasteiz
      Calificaciones:
      +359
      Hola:
      lo primero deves hablar con la tienda y decirle lo que te a sucedido;
      (movil defectuosos o sus cosas)
      despues deves decirle que se lo vas a enviar(por la garantia) y que te de la direccion del envio para enviarselo.
      Una vez tengas todo es:
      ir a correos ;
      enviarlo como carta certificada,(valor bajo) y mandarle el numero de seguimiento a ellos para que lo rastreeen tambien y tu claro rastrear el paquete
      (correras con los gastos de envio hacia china)
      son 15 o 20 euros na mas,ellos corren con los debuelta.
      cuando este alli presionar un poco para que lo recojan y decirles que ya les a llegao que vayan a recojerlo,que son algunos mas lentos......
      y poco mas .Espero haverte ayudado.

      saludos
       
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