CONSULTA Configuración almacenamiento externo. Sd card

Hace un par de semanas que compre un elephone p9000 y no consigo ver el almacenamiento externo, tarjeta sd para poder pasar fotos, vídeos, etc. Si consigo pasar las aplicaciones, pero no sé cómo traspasar fotos, etc. Todas las app de administrador de archivos no me muestran el almacenamiento externo. Me podría decir aguien cómo conseguirlo?

Tiene que ser muy sencillo, pero si querés plantearlo en su hilo, seguramente un compañero que disponga de este modelo te lo explicará en un periquete...
Elephone P9000 Helio P10
Tendrías que ver algo así...

Yo no uso sd, me valen la 32 gb que trae el teléfono. Pero alguna vez la he puesto para hacer una copia de seguridad y si me la detectaba. Me daba la opción de elegir donde quería que se guardaran las cosas (fotos, apps, etc...). Igual tienes que formatearla o esta dañada y no te la lee.
Un saludo y bienvenido al foro!!!