Configuración de funciones del teclado en móvil MTK 6577

Buenas tardes, os expongo mi problema,
Tengo un MTK6577. El problema es que puedo encender el móvil, pero no puedo apagarlo, ya que el botón de apagado no responde.
Pienso que es un problema de configuracion, ya que si fuera un tema de contacto, no se podría encender.
Muchas gracias de antemano.