Pues yo tambien he sufrido lo mismo por parte de esta "empresa".
Compre un vphone y me llego usado, con huellas, desde el momento en el que lo encendi ya funciono mal. Puse la reclamacion ese mismo dia y me empezaron a dar largas intentando que se me pasara el plazo de devolucion. En menos de los 7 dias de plazo de devolución lo devolvi con todos sus accesorios originales y el terminal en perfecto estado y me deniegan la devolucion. No recomendare nunca comprar en esta empresa.
Compre un vphone y me llego usado, con huellas, desde el momento en el que lo encendi ya funciono mal. Puse la reclamacion ese mismo dia y me empezaron a dar largas intentando que se me pasara el plazo de devolucion. En menos de los 7 dias de plazo de devolución lo devolvi con todos sus accesorios originales y el terminal en perfecto estado y me deniegan la devolucion. No recomendare nunca comprar en esta empresa.