Algunos vendedores se quejan de que el foro ofrece la posibilidad de realizar denuncias anónimas.
Como norma general en el foro no se elimina ningún comentario. Podéis ver cómo he actuado cuando en varias ocasiones algunas tiendas amenazaban con denunciar el foro.
Aquí se mezclan dos derechos:
Para evitar futuros conflictos los moderadores actuarán del siguiente modo ante una denuncia anónima:
Como véis no prefiero permitir la libertad de expresión, pero con ciertos límites para evitar mayores problemas.
Gracias por vuestro apoyo!
Como norma general en el foro no se elimina ningún comentario. Podéis ver cómo he actuado cuando en varias ocasiones algunas tiendas amenazaban con denunciar el foro.
Aquí se mezclan dos derechos:
- El derecho a la libertad de expresión de los foreros.
- El derecho al honor de la tienda ante difamaciones anónimas.
Para evitar futuros conflictos los moderadores actuarán del siguiente modo ante una denuncia anónima:
- Pedir al usuario aportar datos que confirmen que es cliente y pruebas del problema (número de pedido, día de entrega, precio del teléfono, errores concretos, datos de la queja, etc.).
- Tras el aviso, si en una semana el usuario no aporta datos, un moderador eliminará la denuncia anónima.
Como véis no prefiero permitir la libertad de expresión, pero con ciertos límites para evitar mayores problemas.
Gracias por vuestro apoyo!