desesperada con Cubot-orange

merisuka

merisuka

Simdualero de Bronce
4 Ene 2014
6
0
316
Madrid, Spain
#1
Buenas a todos!!
Lo primero os pido pedon por que seguro que ya habeis hablado de este tema, pero ya estoy tan agobiada y tan loca que ni lo encuentro.
Le regale a mi novio un cubot gt99 y nos ha salido fatal, no funcionada gps, las llamadas fatal, la cobertura fatal, ha borrado todas las fotos de la sd y al mes han vuelto aparecer...bueno en fin... de todo.
Pero ahora mi mayor problema es que desde ayer se ha cambiado a Orange y no hay manera de que funcione la linea. Muy pocas veces puede llamar o recibir, y cuando lo consigue la linea empieza a hacer ruidos y es imposible escuchar nada, hasta que se corta.
De internet lo mismo. A veces tiene red y otra veces no.
El problema es que encima es autonomo y el movil es su medio de trabajo.

Alguien nos pude ayudar y decir como resolver el problema con Orange?
Muchas gracias
 
#2
Buenas a todos!!
Lo primero os pido pedon por que seguro que ya habeis hablado de este tema, pero ya estoy tan agobiada y tan loca que ni lo encuentro.
Le regale a mi novio un cubot gt99 y nos ha salido fatal, no funcionada gps, las llamadas fatal, la cobertura fatal, ha borrado todas las fotos de la sd y al mes han vuelto aparecer...bueno en fin... de todo.
Pero ahora mi mayor problema es que desde ayer se ha cambiado a Orange y no hay manera de que funcione la linea. Muy pocas veces puede llamar o recibir, y cuando lo consigue la linea empieza a hacer ruidos y es imposible escuchar nada, hasta que se corta.
De internet lo mismo. A veces tiene red y otra veces no.
El problema es que encima es autonomo y el movil es su medio de trabajo.

Alguien nos pude ayudar y decir como resolver el problema con Orange?
Muchas gracias
Yendo por partes con lso problemas:
-El GPS de los telefonos con procesador MTK6589, es en general malo a pesimo, segun las antenas de la marca, asi que hay que darle empujoncitos en forma de actualizaciones frecuentes de los archivos EPO
https://www.movilesdualsim.com/tema/problemas-y-soluciones-del-cubot-gt99.39631/

-Lo de la SD, comprobad que no tenga suciedad en los contactos o que no haya entrado polvo (soplando) en la ranura de conexion. Tambien puede ser, que si le pusisteis una SD que vieniese de otro telefono, pudiera havberse corrompido, pudiendo necesitar un formateado. Si tiene algun dato de valor, es cuestion de copiarlo a un PC, formatearla desde el telefono y volver a copiarlo a la SD.

-Sobre el 3G de la compañia a la que se ha cambiado, parece que estan volviendo a usar antenas de 900MHz en algunos sitios, banda que el GT99 no tiene. Respecto a llamadas, no tendria porque dar problemas en un principio. De todas formas, algo que podria ayudar seria que descargase el programa MobileUncle Tools del market y en el mismo hilo cuyo link te puse mas arriba, mirase como dejar solo la banda 2100 activada en 3G.
 
Última edición por un moderador:
noropnov

noropnov

Platino
11 Sep 2012
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Collado Villalba
Xiaomi RR
#3
Sobre las llamadas e internet, te cuento una cosa que me paso a mí, que a lo mejor no tiene nada que ver, pero te lo comento por si las moscas.
Le regale un móvil a mi padre y puso su sim con servicio de llamadas pero sin internet. A la semana contrató internet. Wassap y gmail le funcionaban pero internet, play store, youtube y demás no. Investigando y tuve suerte porque tarde 30 min en pensarlo, entre en la configuración de internet de la sim. Resulta que se había quedado con la configuración de la sim sin internet, sólo tenía WAP, así que lo configuré a mano (Ajustes---> en inalambrico y redes, le das a "Más"----->Redes Moviles--->APN) y comprueba que esta bien configurado, yo use otro móvil de la misma compañía para ver los datos.
Ya se que no es el mismo tema, ya que vosotros habéis cambiado de compañía, pero quien sabe, igual al ser el mismo número de teléfono, el terminal se esta chalando.

Lo de la SD yo haría lo que dice "Sorrilla".
 
merisuka

merisuka

Simdualero de Bronce
4 Ene 2014
6
0
316
Madrid, Spain
#4
muchas gracias a los 2. voy a intentar hacer lo q me decisy a ver q pasa..... por que supongo que aunque solo llevamos dos dias con orange ya no nos podemos dar de baja no? nos cobrarian permanencia no?
 
#5
muchas gracias a los 2. voy a intentar hacer lo q me decisy a ver q pasa..... por que supongo que aunque solo llevamos dos dias con orange ya no nos podemos dar de baja no? nos cobrarian permanencia no?
eso tendrias que mirarlo en las clausulas del contrato.si no lo tienes pideselo a orange
 
E

Eriz0

Simdualero de Bronce
19 Ene 2013
30
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539
#6
A mi me ha pasado lo mismo con amena (cobertura orange), cortes de internet e incluso de voz, incluso modificando las bandas en el menu ingeniero, solución cambiar de compañia y se ha arreglado el tema de la cobertura e Internet

Enviado desde mi CUBOT GT99 usando Tapatalk 2
 
O

oscarin2929

Simdualero de Oro
#7
muchas gracias a los 2. voy a intentar hacer lo q me decisy a ver q pasa..... por que supongo que aunque solo llevamos dos dias con orange ya no nos podemos dar de baja no? nos cobrarian permanencia no?
prueva esto ajustes de sistema - mas -redes moviles- apn -entras en cada comfiguracion y en tipo autentificacion PAP CON ESTO SOLUCIONADO LO DE LA COBERTURA
 
merisuka

merisuka

Simdualero de Bronce
4 Ene 2014
6
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Madrid, Spain
#8
ok, muchas gracias. Lo probare, aunque con el tema de las bandas y todo lo que he leido en los foros ... poco a poco pero vamos.
Gracias a todos [email protected]
 

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