CONSULTA E:failed to mount /mnt/external_sd (no such device)

Hola amigos espero que me puedan ayudar con este error tenho una tablet que me mandó una tía de estados unidos hace como 3 años pero al momento de conectarla me sale este error y ya me vi varios vídeos y ninguno me da solución alguien sabe por qué pasa? La tablet es una visual land Prestige elite 8qs