Falta la tarjeta sim

hola, es mi primera entrada y lo hago a lo bruto a ver a quien le ha pasado y como lo puedo solucionar.

pille un clon del ihone 5 pero que muy conseguido, y ayer, va y de repente cuando lo enchufo, se me acabo la bateria, va y no reconoce la tarjeta sim, la pruebo en otros telefonos y si va bien. si arranco el movil sin tarjeta arranca pero hay apliaciones que no van bien y se cierran, internet conectando por wifi, etc. si pongo en marcha el movil con la tarjeta puesta me sale lo mismo el movil se queda bloqueado no puedo hacer nada y se reinicia y se vuelve a reiniciar, y al final hay que quitar la bateria porque no hay manera, he estado leyendo que parece algo como un virus, hay alguna forma de revertir esto, el movil tiene un mes,me he gastado 170 pavos y no quiero tner un pisapapeles tipo iphone 5 encima de la mesa.

gracias anticipadas por vuestra ayuda.

un saludo.