FAQs (Preguntas Frecuentes)

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Desde movilesdualsim.com tratamos de responder a las preguntas que de forma frecuente se realizan con respecto a los móviles con SIM dual:

1. ¿Qué es un móvil Dual SIM?
Es un móvil que incorpora dos ranuras para tarjetas SIM. Gracias a esto se pueden tener dos líneas de teléfono funcionando simultáneamente, muy útil para todos los que utilicen un móvil de empresa y otro personal.

2. ¿Cuáles son sus características?
Entre las características que tienen estos móviles señalamos: reproductor de MP3, MP4, cámara, bluetooth, manos libres, navegador WAP, pantalla táctil... No por ser un móvil SIM dual se pierden las características de un terminal normal.

3. ¿Es necesario que sean tarjetas SIM con la misma operadora?
No, al tratarse de líneas independientes puede funcionar con dos tarjetas de operadoras diferentes (por ejemplo: Vodafone y Yoigo).

4. ¿Cómo sé con que línea estoy llamando?
El propio teléfono da la opción de llamar con la SIM 1 o la SIM 2

5. ¿Qué nos indica el teléfono al recibir una llamada?
En la pantalla del móvil nos aparecerá el número de teléfono de la persona que nos llama y se nos indicará el número de móvil al que está llamando.

6. ¿Cuál es la duración de la batería?
Similar a un móvil normal: alrededor de 5 horas en conversación y 240 horas en espera. Muchos de ellos traen incluso dos baterías y un cargador externo (similar a un recargador de pilas).

7. ¿Cuáles son sus ventajas?
Como ventajas subrayamos dos:
Comodidad: en el caso de que actualmente utilices dos terminales, los móviles con SIM dual permiten llevar dos líneas en un mismo aparato.
Ahorro: en este tipo de terminales dispones de dos tarjetas de móvil totalmente independientes. Gracias a esto puedes contratar las tarifas y los operadores que más te convengan para abaratar tus llamadas.

8. ¿Dónde puedo comprarlo?
Existen diferentes páginas web que se dedican a la comercialización de este producto. Algunos son los propios productores del terminal y otros son importadores de terminales desde países terceros (generalmente fabricantes chinos). Empiezan a estar disponibles en tiendas físicas como son: las tiendas The Phone House, los centros Carrefour y El Corte Inglés.

9. ¿Qué garantías me ofrecen?
Depende del lugar de compra. Dos años de garantía y certificados de calidad europeos si se compran en tiendas físicas. Algunas páginas web ofrecen esta misma garantía y otras, en cambio, ofrecen un año de garantía del fabricante. En este último caso, si se estropea el móvil sería necesario enviarlo al servicio técnico en China.

10. ¿Cuánto cuestan?
Entre 100€ y 360€. Depende del modelo y el lugar de compra. En tiendas como El Corte Inglés o el Carrefour se pueden adquirir por 359€. En cambio, si se adquiere a través de internet su precio se puede reducir incluso a menos de 100€.

Creemos que con estas cuestiones hemos logrado resolver tus dudas. Si todavía te queda alguna, no dudes en dejar tus preguntas en los comentarios, así desde movilesdualsim.com iremos completando este artículo.
 
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hola, compre uno celular por internet. no se que paso y quedo bloqueado, no puedo ni escribir mensajes. supongo que sin querer lo he bloqueado, pero no se con que numero desbloquearlo probe 1234 y 0000 y no lo destraba. graciassssssssssss
 
Hola maritadan, para que te podamos ayudar debes describirnos con el mayor detalle tu problema: modelo de móvil y pasos antes de que ocurra el problema.
Escribe tu comentario en el apartado correspondiente, sino no te podremos ayudar.

Un saludo!
 
Hola, queria preguntar a alguien que tenga un samsung dual sim ( 5702, 7772, o cualquier otro) si es posible desconectar una de las tarjetas para funcionar con una sola, (una de ellas la utilizaria para llamar solamente) con el consiguiente ahorro de bateria y de soportar las radiaciones.
Gracias
 
Mas información, Tengo cel BLU TEXTING 2 GO, chip 1 de Orange.com.do, chip 2 de Claro.com.do, TECHSUPPORT me envió las configuraciones de cuenta de datos GPRS y WAP, lo configuré y no navego, tampoco lo logro por las aplicaciones que tiene JAVA como son Ebuddy, Yimee, Mini Opera y demas, con chip 2 de Claro puesto en otro cel he navegado y en este no lo logro. Como activo Yahoo o Facebook o messenger, en fin denme una ayuda, gracias
 
no lee la targeta sim de movistar

hola soy de guatemala compre un dual sim de marca ace modelo nassau lite pero solo lee sim de las empresas tigo o claro, la regeta sim de movisata no las lee en intendo poniendo varios sim para y en el lado a y b y aparece sin señal cuando intento llamar no saca la llamada y cuando me llaman envia a buzon y entra unicamente el msj d q intentaron llamar agradeceria mucho si me pueden ayudar.
 

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