gloria acevedo desde colombia

Soy curiosa y mi movil estab lento y bajando archivos no deseados entonces lo Resetie, mi android Chino marca ZOOM Ultra referencia Selfie y no se que le hice y ahora la pantalla a quedado negra y no no se apaga hay que sacarle la bateria , lei que podia estar brickeado , necesito ayuda

Normalmente para apagar un móvil de forma forsoza se presiona diez segundos el botón power, bienvenida al foro