Hola buenas tardes

Hace unas semanas pedí dos telefónos móviles por igogo y resulta que ahora me mandan un sms diciendo que me van a cobrar un pago arancelario de 32.06€. Estoy bastante descontenta con el tema, porque ni siquiera me informaron previamente al realizar el pago. No quiero los teléfonos, no quiero pagar nada más. Nose que me recomendais. ¿Qué puedo hacer? He leido varios comentarios donde hay gente que comenta que no consiguen que les devuelvan su dinero. Estoy muy decepcionada.
Saludos,

Bienvenid@ al foro, esto es solo para presentaciones y te he eliminado un mensajes ya que habías puesto dos iguales, es lo que tiene comprar en China a eso te arriesgas, y si no pagas lo devuelven y te quedas sin dinero y sin móviles, pero como te digo por aquí no damos soporte,aunque ya te he contestado.

Bienvenida al foro.

Espero que soluciones.

Saludos