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Hola [email protected] problema (DUA)

zaraq

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Simdualero de Bronce
26 Dic 2013
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Isla de La Palma Canarias.
#1
Vereis mi cuada se ha pedido un telefono por fastcardtech y le ha llegado este correo de aduanas,y desde
fastcardtech le han dicho que la mejor opción es la segunda,pero alguien podría indicarme como se hace una declaración (DUA)?
A mi no me ha pasado nunca asi que no sé como hacerlo y ella de esto tampoco tiene idea,asi que agradezco cualquier ayudita.

La carta es la siguiente:


Una vez comprobada la mercancía por los servicios de la UAR de Aduanas e II.EE., tiene dos opciones:
1º Rehusar el paquete para devolver a origen ( PRESUNTAS MARCAS FALSAS )
2º Si no quiere rehusar : Presentar una declaración aduanera ( DUA )
Una vez presentado el DUA se iniciará un expediente de marcas y tendrá que esperar a que la marca comercial se manifieste:
- destrucción de la mercancía
- entrega al destinatario
Para presentar el DUA debe ponerse en contacto con un representante aduanero, AGENTE DE ADUANAS O TRANSITARIO
Aduanas e II.EE.
 
Tiode

Tiode

Morcillero amateur
Diamante
26 Jul 2012
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Manlleu
Pocophone F1
#2
¿Era una replica? Tiene toda la pinta que tienen un expediente por falsificación de marca.
La tienda es muy lista, porque si no lo devuelve el marrón se lo come tu cuñada que puede quedarse sin móvil o multada.
Lo lógico seria la primera opción, pero depende de como pagara a ver si puede recuperar el dinero.
Es un tema algo delicado, porque no hablamos de declarar la importación, sino que lo han retenido por presunta falsificación.

Saludos
 
flufy_tendo

flufy_tendo

Ajuste de nivel +5
Diamante
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25 Dic 2012
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Galicia
#3
Opino igual

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zaraq

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Simdualero de Bronce
26 Dic 2013
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Isla de La Palma Canarias.
#4
Gracias por vuestras respuestas ella hará primera opción y ya veremos como le va. Ella pagó por paypal.
 
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zaraq

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Simdualero de Bronce
26 Dic 2013
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Isla de La Palma Canarias.
#6
Era una replica uno uno de un S3 mini, algo asi como HDC galaxy mini 3 no sé exactamente,pero amos me lo habéis explicado muy bien, aunque no sean las especificaciones del original nada de vuelta al país de origen y arreando que es gerundio,no se va a exponer a una multa por un móvil de 71 euros.
 
Tiode

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Morcillero amateur
Diamante
26 Jul 2012
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Manlleu
Pocophone F1
#7
Era una replica uno uno de un S3 mini, algo asi como HDC galaxy mini 3 no sé exactamente,pero amos me lo habéis explicado muy bien, aunque no sean las especificaciones del original nada de vuelta al país de origen y arreando que es gerundio,no se va a exponer a una multa por un móvil de 71 euros.
Asegurate de que si lo rehusa le devuelven el dinero, no vaya ser que lo pierda.
 
zaraq

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Simdualero de Bronce
26 Dic 2013
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Isla de La Palma Canarias.
#8
Ellos lo que dicen es que no devuelven el dinero,pero que si ella paga los gastos de envio se lo volverán a mandar aunque tardará un poco de tiempo.
 
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vzh

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Aunque no lo parezca, todavía veo.
Diamante
26 Ago 2012
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#9
hola gracias por la mención @Tiode. @zaraq yo te recomiendo que sigas la primera opción y como el pago es por paypal abras un ticket de disputa y que inmediatamente lo eleves a reclamación (para devolución del importe de la compra).

Ilustranos un poco y cuentanos porque mensajería venía, porfa.

De toda esta historia, lo que más me sorprende es que haya gente que compre en FastCardTech, así que si conseguís la devolución del dinero, hay tiendas que trabajan mejor que FCT, desde mi humilde punto de vista.
 
zaraq

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Simdualero de Bronce
26 Dic 2013
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Isla de La Palma Canarias.
#10
Hombre me alegra que me comenteis, porque yo en tiendas ando verde no,lo siguiente así que si me recomendais algunas sobre todo si son españolas os lo agradecería muchisiiiiiiisimo,porque necesito cambiar de móvil y en eso ando aún perdida,pero como soy de darle vueltas a todo pues si podeis ilustrarme contra más opciones mejor.
 

¿Qué tecnología no debe faltar en tu próximo móvil?

  • NFC

    Votos: 158 45,3%
  • Carga inalámbrica

    Votos: 124 35,5%
  • Carga ultra rápida

    Votos: 200 57,3%
  • 5G

    Votos: 150 43,0%
  • Al menos 3 cámaras principales

    Votos: 99 28,4%
  • Sensor TOF

    Votos: 60 17,2%
  • Lector de huellas

    Votos: 184 52,7%
  • USB tipo C

    Votos: 189 54,2%
  • Bluetooth

    Votos: 170 48,7%
  • Pantalla flexible

    Votos: 25 7,2%

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