Hola, saludos a todos

Quería saber que puedo hacer con una tarjeta tuenti que no puedo configura para internet
La compañia, no sabe como hacer, porque me manda una y otra vez el mismo mensaje y nada. He leido, que puede ser un problema de la ROM y me gustaría saber qué puedo hacer.
Mi móvil es un THL T200

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