i9+++ problema cable USB (ayuda)

Buenas, y antes de nada gracias por el foro. Necesito ayuda con mi telefono, al conectarlo al pc via cable usb se empieza a cargar pero el pc no lo reconoce. No me aparece la funcion de almacenamiento masivo ni nada, solo se carga y al cabo de un rato me da error de carga. Hay que activar alguan funcion en el movil o es que esta estropeado (clabel o movil)?

Gracias de antemano.