CONSULTA Leagoo S8 Pro: Fallo de micrófono en llamadas

He probado a desactivar"ok Google" y borrar sus actuaciones. No ha resultado

También me he descargado elTruecaller y no ha resultado. He probado inhabilitando Google primero después la app del teléfono para intentar usar truecaller solamente y no da resultado.

@Josf92 Haz entonces un Wipe Data Factory Reste, a ver si así vuelves a recuperar el micrófono, tendrás que configurarlo desde nuevo para ver si ha sido un fallo, luego ir instalando todas las App que llevas he ir comprobando a ver que pasa.

Y haz copia de todos tus datos porque los perderás.

Hice hará dos días una restauración del sistema. Y empecé desde 0 como si sería la primera vez que enciendes el móvil y tampoco resulto.

Entonces te tocara flashear el móvil con la Rom Stock, primero buscarla o pedírsela a Leagoo, luego instalar los drivers en el PC para que FlashTool reconozca tanto el Preloader como los drivers del móvil y por último configurar el programa FlashTool y flashear.

Estoy en contacto con Leagoo en el último email que me han mandado he introducido*#*#636#*#* en la app teléfono y me han pedido que les mandará el pantallazo de lo q salía. A ver q contesta. El terminal es nuevo tendrá 3 días

Entonces Leagoo te mandara las herramientas necesarias si ven que es fallo de software para que puedas flashear, así que te toca esperar, no suelen tardar en responder.

+1 sí es nuevo mejor no tocar nada hasta que respondan y hacer lo que te digan.

Muchas gracias os digo con lo q sea

Josf92 dijo:

Estoy en contacto con Leagoo en el último email que me han mandado he introducido*#*#636#*#* en la app teléfono y me han pedido que les mandará el pantallazo de lo q salía. A ver q contesta. El terminal es nuevo tendrá 3 días

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Haz probado a cambiar la Simcard por otra de otra operadora a ver, googleando lei un problema similar y era por incompatibilidad entre el SO y la tarjeta sim.

No he probado

Frankvirogo dijo:

Haz probado a cambiar la Simcard por otra de otra operadora a ver, googleando lei un problema similar y era por incompatibilidad entre el SO y la tarjeta sim.

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No he intentado

Buenos días; me han enviado unos archivos desde Leeago (adjunto foto) y un video de explicación que no he entendido muy bien. Después pruebo y os comento.