mi 9700i clon de blackberry

buenos dias, hace poco mas de un mes me uni a este foro y desde ese momento he tenido la posibilidad de husmear en mi aparato y encontre algunas cosas benas y malas.
las buenas:
- la coneccion wifi
- la velocidad de respuesta
- la calidad de imagen
- la camara de 12 megapixel tiene muy buena imagen
- el touchpad responde muy bien
las malas:
- muy poca memoria
- el teclado responde muy forzado (presionando muy fuerte las teclas)
- la señal de recepcion no es confiable
- no reproduce archivos avi - mp4 - mpeg y algunos otros
- las fotos despues de la segunda salen distorsionadas
- no encuentro la opcion para guardar contactos en la agenda
- no permite utilizar tonos para llamadas o mensajes por mas que se los elija
- no puedo guardar peliculas en la memoria ni reproducirlas en el telefono
y algunas otras buenas y malas que en este momento no recuerdo.
de todo esto me nacen algunas inquietudes:
es posible borrar algunos programas (ebuddy - skype - operamini) y de esa manera expandir la memoria del telefono?
es posible mejorar la señal de recepcion del telefono?
puedo cambiar la configuracion para que reciba archivos del tipo avi u otros para de esta manera poder ver peliculas en el telefono?
existe la manera de acceder al sistema del telefono para "arreglar" todo esto?
agradezco desde ya por el tiempo que se tomaron para leer este mensaje y aprecio la ayuda que puedan brindarme