PROBLEMA No reconoce sim

hola compis
Tengo un compañero con este móvil, se lo pille yo en la conjunta de aquí, y de repente no le reconoce la sim en ninguno de los dos puertos
Lo hemos reiniciado de fábrica y nada
También tarda muchísimo en apagarse, se queda como bloqueado, la mayoría de las veces hay que apretar un rato el botón de encendido hasta apagarlo

A ver si alguno se le ocurre qué puede pasarle

No tengo este terminal pero por si acaso fuese problema de hardware yo intentaría meter una rom desde cero haciendo desde TWRP Wipes avanzados y un fotmat data con reinicio en recorevy después de cada uno.
A ver si algún compañero tiene otra idea.