Pantalla sin respuesta

Hola a todos, tengo un Iocean x7 desde hace un mes y estaba muy contento con su funcionamiento. Pero desde hace unos días la pantalla de vez en cuando se queda en negro, y aunque apriete el botón de desbloquear no reacciona. Para que la pantalla vuelva a funcionar tengo que sacarle la batería volver a ponerla y encenderlo.

¿Le ha pasado alguien más?¿Se os ocurre alguna posible solución?

Un saludo y gracias.

comprueba el sensor de proximidad,
te pasa al llamar ?
o cuando se queda "dormido"

Sí, me pasa una vez que he llamado, ¿cómo compruebo el sensor de proximidad?

Gracias por la ayuda

actualizalo ese fallo es común en la primera rom que salio hay que actualizar a la 0520 o a la 0703 que es mas nueva.