Política de devolución de router en Yoigo

dinsal

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La enseña premium del grupo Masmóvil también aplica las mismas condiciones que la propia marca amarilla establece. El usuario está obligado a devolver los equipos en un plazo máximo de un mes. Para ello, el cliente puede enviar el router a las siguientes direcciones:

  • Dentro de la península: INTERBOX – Dep. Devoluciones (Complejo XPO Logistics) – Avenida del Río Henares, 38 – 19208 Alovera (Guadalajara).
  • Canarias: INTERBOX. Calle Doctor Juan Dominguez Pérez, 54 – 35008 Las Palmas de Gran Canaria.
En caso de que el usuario no entregue los equipos puede ser penalizado con 150 euros en caso tener una conexión de fibra óptica, o 100 euros si la instalación es de ADSL.
 

Escareka

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Llamativo que sólo se puede devolver el router por mensajero o por correo postal. Un conocido fue a una tienda física y como dices le contaron que no es posible devolverlo allí porque ellos no venden fibra...
Mi opinión personal es que lo de devolver los equipos, teniendo en cuenta la de años de permanencia que llegan a tener muchos usuarios, (eso sin mencionar por la pasta que nos sale al año el estar conectados a través de lo que sea), es demasiado. Más aún cuando se trata de equipos que van quedando obsoletos, ya que la tecnología es un campo que permanentemente incorpora innovaciones.
 

segnini

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Ellos buscan es monetizar la penalización por no devolución.... o eso parece
 

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