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Problema antelife

N

nen

Platino
5 Feb 2013
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#1
Hola compre un jiayu g3S en antelife, y cual es mi sorpresa que aparece un jiayu g3, y alguien a puesto una etiqueta de g3s en la caja al lado de la de jiayu g3. Pero el movil es un g3 normal. He abierto disputa, pero me gustaria contactar con @lowry que creo es el representante de la tienda, para ver como podemos arreglarlo facil. ¿Ideas?
Un saludo
 
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lowry

lowry

Comercial
30 Nov 2012
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#2
Hola @nen, le respondi en el MP, por favor contacte con el servicio al cliente([email protected]), alli va a ayudarle.

Gracias y saludos.
 
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J

jufe

Simdualero de Plata
24 Ene 2013
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Jaén
#3
A mi me ha pasado lo mismo pero con jiayu G4. Me he puesto en contacto con la tienda y con lowry, haber como se puede averiguar.
 
J

jufe

Simdualero de Plata
24 Ene 2013
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Jaén
#4
@nen, has obtenido alguna respuesta por parte de antelife.
 
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N

nen

Platino
5 Feb 2013
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#5
hola @jufe me he puesto en contacto con el servicio de atencion, también con @lowry pero te remite al servicio de atencion, no te da soluciones y estos me respondieron "could you please send us a photo of what you received.[FONT=宋体]Please remove the battery and take a photo of phone back. Also, pls send us a photo of antutu test, it will shows CPU model, it is easy to distinguish.[/FONT]
[FONT=宋体]Because JIAYU G3S is upgrade version of jiayu g3, so they have same appearance, only big difference in cpu. "

[FONT=宋体]Estoy a la espera que me contesten, de todas maneras madrugare y hablare con ellos por el chat, es lo mejor, tuve otro problema hace un mes y me lo solucionaron al instante via chat.
Te aviso si me responden


[/FONT][/FONT]
 
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lowry

lowry

Comercial
30 Nov 2012
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#6
Hola @jufe y @nen, ustedes por favor no se preocupen, solo necesitan contactar con el servicio al cliente, alli va a darles una buena solucion.

Un saludo.
 
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J

jufe

Simdualero de Plata
24 Ene 2013
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Jaén
#7
Yo por mi parte ya lo he solucionado. Ha sido una equivocación de interpretación. En el pedido ponía mtk6589T y en el tlf pone mtk mt6589. Pido disculpas por mi interpretación errónea. @lowry, @nen.
 
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nen

Platino
5 Feb 2013
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#8
Nada, no consigo contactar con antelife, el servicio de atención siempre esta offline. @lowry me remite al servicio de atención pero nada, esperare algo mas y cambiara a reclamación mi disputa en paypal.
 
reteq

reteq

Simdualero de Oro
26 Jul 2010
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7
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jiayu s3
#9
Nada, no consigo contactar con antelife, el servicio de atención siempre esta offline. @lowry me remite al servicio de atención pero nada, esperare algo mas y cambiara a reclamación mi disputa en paypal.
Pues yo estoy igual pedido un thl w200 el dia 10 y desde entonces no se sabe nada de esta gente el pedido en procesing y sin contestar ni un email de los muchos que les he enviado, digo yo que despues de pagar una cosa por lo menos deberian dar señales de vida y decir para cuando piensan mandarlo.
 
lowry

lowry

Comercial
30 Nov 2012
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999
#10
Hola @reteq, por favor digame el numero de pedido, a ver si puedo hacer algo por usted.
y @nen, ahora solo siga contactando con el servicio al cliente, alli va a solucionar su problema.

Un saludo.
 
reteq

reteq

Simdualero de Oro
26 Jul 2010
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jiayu s3
#11
Hola @lowry acabo de mandarte el numero por privado, espero tu respuesta, gracias.
 
reteq

reteq

Simdualero de Oro
26 Jul 2010
208
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jiayu s3
#12
Bueno quiero comentar que esta tarde acabo de recibir el numero de tracking, muchas gracias @lowry por tu ayuda.
 

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