Problema arranque en A5000

tiene la bandaja llena y no puede recibir mas mensajes... otro metodo de contacto?
 
Siento no poder contestar antes estoy muy liado y me es imposible estar en todo.
As podido hacer factory Reset??
 
Prueba la opcion volumen - y power simultaneamente te aparace un menu desplazate con el optico y picas en clear flash.
confirma si se ha solucionado
 
esa es la opcion que he hecho que para hacerlo desde el menu del android no me da tiempo a llegar porque se bloquea, y aun asi sigue asi
 

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