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Problema con AliExpress

Tema en 'Consejos para Comprar Móvil Recomendado' iniciado por mianesai, 4 Jul 2013.

  1. mianesai

    mianesai Simdualero de Bronce

      9 Ene 2013
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      +0
      En enero adquirío un Hero H2000+, y al mes aproximadamente, peto el altavoz.

      Me puse en contacto con Aliexpress, y me dijeron que enviase el móvil, para arreglarlo.
      Doogee Aliexpress Ofertas
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      Lo envío, y lo recibieron el 20 de Mayo, me dijeron que tardarían entre 1 y dos meses, en repararlo y enviarmelo.

      El problema, es que desde hace 15 días, estoy enviándoles email, dejo mensajes en la web, para ver en que situación se encuentra, y no hay forma de que me respondan.

      La opción que tiene la página, para hablar con un agente on line, tampoco esta disponible, da igual a la hora que entres, cuando esta opción antes si era posible.

      Estoy un poco mosqueado, no se que hacer.

      Yo quiero mi movil, pero a las malas, si no puede ser, pues que me devuelvan el dinero.

      Que puedo hacer ??????

      Gracias
       
    • mianesai

      mianesai Simdualero de Bronce

        9 Ene 2013
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        +0
        Nadie me puede ayudar ????? que hago ?????
         
      • txaolin

        txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        31 May 2010
        Siberia Gasteiz
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        +359
        enviar un mensaje a aliesprexx y haver que te dicen,pero .....lo veo chungo
         
      • peru

        peru Simdualero de Plata

          11 Jul 2013
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          +3
          Hola, dices que has hablado con Aliexpress, pero que te dijo el vendedor? yo cuando tengo problemas en esa pagina primero me pongo en contacto con el vendedor y si no me gusta su respuesta me pongo en contacto con Aliexpress. Pero eso si ayer me llego pedido que hice en marzo, Me devolvieron la pasta y ahora le voy a pagar de nuevo
           
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