Problema con AliExpress

mianesai

Simdualero de Bronce
9 Ene 2013
38
0
336
#1
En enero adquirío un Hero H2000+, y al mes aproximadamente, peto el altavoz.

Me puse en contacto con AliExpress , y me dijeron que enviase el móvil, para arreglarlo.

Lo envío, y lo recibieron el 20 de Mayo, me dijeron que tardarían entre 1 y dos meses, en repararlo y enviarmelo.

El problema, es que desde hace 15 días, estoy enviándoles email, dejo mensajes en la web, para ver en que situación se encuentra, y no hay forma de que me respondan.

La opción que tiene la página, para hablar con un agente on line, tampoco esta disponible, da igual a la hora que entres, cuando esta opción antes si era posible.

Estoy un poco mosqueado, no se que hacer.

Yo quiero mi movil, pero a las malas, si no puede ser, pues que me devuelvan el dinero.

Que puedo hacer ??????

Gracias
 

mianesai

Simdualero de Bronce
9 Ene 2013
38
0
336
#2
Nadie me puede ayudar ????? que hago ?????
 

txaolin

_Super Txaos!!!_
Simdualero de Diamante
31 May 2010
4.105
350
3.267
Siberia Gasteiz
#3
enviar un mensaje a aliesprexx y haver que te dicen,pero .....lo veo chungo
 

peru

Simdualero de Plata
11 Jul 2013
54
3
494
#4
Hola, dices que has hablado con aliexpress , pero que te dijo el vendedor? yo cuando tengo problemas en esa pagina primero me pongo en contacto con el vendedor y si no me gusta su respuesta me pongo en contacto con aliexpress . Pero eso si ayer me llego pedido que hice en marzo, Me devolvieron la pasta y ahora le voy a pagar de nuevo