Problema pantalla y boton star n8000+

Hola, haber si alguien me puede ayudar con mi problema, tengo desde hace unos 3 meses un star n8000+ y hasta el dia de hoy iba perfecto, pero hoy de repente sin cambiar nada no funciona la parte tactil de la izquierda ni tampoco el boton izquierdo,¿a que puede ser debido?¿como puedo solucionarlo?

Gracias y haber si me podeis hechar una mano.

Hola de nuevo, ¿nadie sabe que puede ser? ¿puede ser el digitalizador?. Haber si por lo menos alguien sabe donde puedo repararlo, a poder ser por la zona de alicante, porque ya he preguntado en algun sitio y me han dicho que no reparan moviles chinos. El vendedor me ofrecio enviarlo a china para repararlo pero no me fié tampoco de enviarlo porque no tengo garantias de volver a verlo. ¿como puedo saber si el problema es el digitalizador?¿es muy complicado de cambiar?

Gracias.