Problemas Camara H9800

Buenas tardes tengo un teléfono chino modelo H9800 y cuando acceso a la cámara me da el siguiente error: "modulo de cámara no preparado" por favor si alguien me ayuda se los agradecería mucho

hola, 1º antes q nada tengo q preguntar si el cel se a golpeado. a mi me paso q se me callo y aparecio la misma leyenda.
La solucion fue desarmar el cel y apretar el modulo de la camara para q encastre bien, ya q al caer se habia como aflojado ésta.