Hola.
En principio quiero felicitaros por el foro, es una herramienta genial.
Hace un tiempo tuve un problema con sunsky, el caso es que tenía un X15i el cual lo compre en Todoenmano, la pantalla LCD se me rompió de un golpe y se la quise comprar a Todoenmano, pero me pillo en Inglaterra y no pude efectuar el pago por tarjeta desde allí, finalmente la compre en sunsky, la pantalla me llego a las dos semanas, con la suerte de que la pantalla al montarla en el teléfono, no funcionaba, me puse en contacto con ellos por correo electrónico y después de muchos correos y todos dándome largas, les puse una reclamación PAYPAL, finalmente me dijeron que la enviase a una dirección, el coste de el envío corrió a mi cuenta, fueron 12€, a sumar a la pantalla.
Bien la pantalla les llego, y me dijeron que ellos podrían enviarla pero para ello tenía que quitar al reclamación PAYPAL, en ese momento la quite y creo que fue mi error, a partir de ahí ni me contestan a los correos ni nada de nada.
Al final me aburrí de esto y compre el X26i en pandawill, esta bastante chulo y estoy contento con él.
Me gustaría saber si alguno de ustedes sabe si me puedo defender de alguna forma, algún tipo de reclamación ya que les estoy hablando del mes de agosto, y la verdad no espero recuperar mi pantalla, no me gustaría que esto quedase así.
También me gusto compartir esto con ustedes ya que de esta forma todos antes de comprar en esta tienda cada uno se lo pensara mejor.
Un gran saludo.
Gracias.
En principio quiero felicitaros por el foro, es una herramienta genial.
Hace un tiempo tuve un problema con sunsky, el caso es que tenía un X15i el cual lo compre en Todoenmano, la pantalla LCD se me rompió de un golpe y se la quise comprar a Todoenmano, pero me pillo en Inglaterra y no pude efectuar el pago por tarjeta desde allí, finalmente la compre en sunsky, la pantalla me llego a las dos semanas, con la suerte de que la pantalla al montarla en el teléfono, no funcionaba, me puse en contacto con ellos por correo electrónico y después de muchos correos y todos dándome largas, les puse una reclamación PAYPAL, finalmente me dijeron que la enviase a una dirección, el coste de el envío corrió a mi cuenta, fueron 12€, a sumar a la pantalla.
Bien la pantalla les llego, y me dijeron que ellos podrían enviarla pero para ello tenía que quitar al reclamación PAYPAL, en ese momento la quite y creo que fue mi error, a partir de ahí ni me contestan a los correos ni nada de nada.
Al final me aburrí de esto y compre el X26i en pandawill, esta bastante chulo y estoy contento con él.
Me gustaría saber si alguno de ustedes sabe si me puedo defender de alguna forma, algún tipo de reclamación ya que les estoy hablando del mes de agosto, y la verdad no espero recuperar mi pantalla, no me gustaría que esto quedase así.
También me gusto compartir esto con ustedes ya que de esta forma todos antes de comprar en esta tienda cada uno se lo pensara mejor.
Un gran saludo.
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