Problemas con Zopo 998

Hola, llevo teniendo problemas varios con mi zopo desde hace tiempo, cámara... almacenamiento....
Y desde hace dos días tengo problemas para cargarlo, es decir, no carga. He probado con las dos baterias, con diversos cables usb, y hace lo mismo, carga un minuto o dos y luego sale la ventada de batería agotada.
Ahora lo que quiero urgentemente es poder copiar las fotos para que no se me pierdan, pero tampoco me reconoce ningún terminar el dispositivo. Estoy desesperada, alguien me puede ayudar?
Desde luego este teléfono deja mucho que desear.....
Muchas gracias.