Problemas de sonido en Lenovo A630

Buenas. Le compre este movil al niño para reyes, pero hoy me he dado cuenta de que no le funciona el sonido.
Lo he restaurado de serie y sigue igual.
Ni subiendo volumen ni escuchando un video en youtube...
Al movil no se le ha tocado nada y me resulta extrañisimo.
Alguien sabe de que puede ser?.
Gracias.

@suppors solucionaste este problema

Creo recordar que si, que estaba solucionado.