CONSULTA Process. Media se detiene en Instagram y whatsapp

roniex82

Platino
Mensajes
448
Puntos
1.150
Buenas,

Mi mujer tiene un Redmi note 4 y cuando quiere acceder a la galeria desde algunas aplicaciones se detiene el dichoso process.media, limpiamos la cache y los datos de las descargas, pero sigue igual.

Alguna idea antes de restaurar de fabrica?

Gracias de antemano
 

Isabel Maqueira

No hay que mirar hacia atras
Simdualero de Oro
Mensajes
155
Puntos
1.151
Móvil
Homtom II pro
Primero respalda tus datos de Android
Siempre es buena idea hacer un respaldo de tus datos, en especial antes de intentar solucionar cualquier problema con tu dispositivo. De esta manera siempre tendrás tus datos en caso que algo salga mal y los pierdas.
Comprueba la configuración de Sincronización de Google & Almacenamiento de medios.

Paso 1: Ve a Ajustes > Cuentas y Personal > Google Sync y desactiva todas las casillas de verificación para detener la sincronización de Google.

Paso 2: Deshabilita y borra todos los datos de los medios de almacenamiento yendo a Ajustes > Aplicaciones > Todas las aplicaciones. Encuentra el Almacenamiento de medios > Borrar datos > Deshabilitar
Paso 3: Utiliza el mismo método anterior para borrar los datos del Administrador de Descargas
Paso 4: Apaga el dispositivo y vuélvelo a encender
Esto eliminará el mensaje de error.
Ten la esperanza que, frente a este error bastante común, no caigas en pánico. Este es un tema bastante suave y puede ser fácilmente resuelto como hemos visto anteriormente. Si todo lo demás falla, realiza un reinicio de fábrica en el dispositivo y eso debe ser capaz de solucionar el problema
 

roniex82

Platino
Mensajes
448
Puntos
1.150
Primero respalda tus datos de Android
Siempre es buena idea hacer un respaldo de tus datos, en especial antes de intentar solucionar cualquier problema con tu dispositivo. De esta manera siempre tendrás tus datos en caso que algo salga mal y los pierdas.
Comprueba la configuración de Sincronización de Google & Almacenamiento de medios.

Paso 1: Ve a Ajustes > Cuentas y Personal > Google Sync y desactiva todas las casillas de verificación para detener la sincronización de Google.

Paso 2: Deshabilita y borra todos los datos de los medios de almacenamiento yendo a Ajustes > Aplicaciones > Todas las aplicaciones. Encuentra el Almacenamiento de medios > Borrar datos > Deshabilitar
Paso 3: Utiliza el mismo método anterior para borrar los datos del Administrador de Descargas
Paso 4: Apaga el dispositivo y vuélvelo a encender
Esto eliminará el mensaje de error.
Ten la esperanza que, frente a este error bastante común, no caigas en pánico. Este es un tema bastante suave y puede ser fácilmente resuelto como hemos visto anteriormente. Si todo lo demás falla, realiza un reinicio de fábrica en el dispositivo y eso debe ser capaz de solucionar el problema
Gracias por la ayuda, pero no se ha solucionado, he tenido que reestablecer de fábrica
 

Ektorx

Platino
Mensajes
324
Puntos
1.272
A mi me pasa algo parecido, con la restauración se ha solucionado? Es que lo acabo de estrenar y si me dices que si pues lo hago ahora antes de terminar de ponermelo a mi gusto, pero si va a seguir igual ni me molesto que tampoco es un error tan grave.
 

roniex82

Platino
Mensajes
448
Puntos
1.150
A mi me pasa algo parecido, con la restauración se ha solucionado? Es que lo acabo de estrenar y si me dices que si pues lo hago ahora antes de terminar de ponermelo a mi gusto, pero si va a seguir igual ni me molesto que tampoco es un error tan grave.
Se soluciona con el reset
 

Ektorx

Platino
Mensajes
324
Puntos
1.272
Gracias por la pronta respuesta. Tendré que volver a empezar :sweat:
 

Isabel Maqueira

No hay que mirar hacia atras
Simdualero de Oro
Mensajes
155
Puntos
1.151
Móvil
Homtom II pro
Siento no haberte podido solucionar el problema, yo pude solucionarlo haciendo lo que te recomende, pero claro no todos los moviles son iguales, o eso supongo,
 

Del blog

  • Los mejores móviles Android entre 300 y 500 euros este Black Friday 2022
    Mon, 21 Nov 2022 11:02:42 CET
    Te traemos la lista de los mejores móviles Android entre 300 y 500 euros este Black Friday 2022 Ha comenzado oficialmente la época más caliente del año en cuanto a ofertas, sobre todo con la llegada d ...
  • Review y opinión del kit Sunne Solar: placa solar de enchufar y listo
    Sun, 20 Nov 2022 19:51:05 CET
    Hace poco les hablamos de estos maravillosos kits solares que te permiten ahorrar luz incluso si tienes una terraza o un balcón en lugar de un tejado y ahora tenemos en nuestras manos justamente uno d ...
  • Cómo hacer una devolución en AliExpress
    Sun, 20 Nov 2022 12:08:30 CET
    ¿Cómo se devuelve un producto en AliExpress? Realizar una devolución en AliExpress incluso cuando la misma se hace en la "Plaza" (envíos desde España) no suele ser tan fácil ni automático cómo en otra ...
  • El TDP de los procesadores Xeon
    Sat, 19 Nov 2022 11:15:57 CET
    Hoy abordaremos el TDP (Thermal Design Power) de los procesadores Xeon y disiparemos cualquier duda sobre el consumo real de estos procesadores Intel. Para empezar vamos a acabar con un mito bastante ...
  • ¿Por qué elegir un procesador Xeon?
    Fri, 18 Nov 2022 10:51:51 CET
    Si quieres saber todo lo que tienen para ofrecer los potentes procesadores Xeon no dejes de leer este artículo ya que te explicaremos por que es un gran acierto apostar por un Xeon frente a un Intel o ...

¿El cierre de Stadia ha afectado tu confianza en los futuros productos de Google?

  • Si, me costará apostar por un nuevo producto de google

  • Sólo un poco, no es para exagerar

  • Para nada, ha sido necesario que cerrase

  • No sé que es Stadia


Los resultados solo son visibles tras votar.
Top 21 Baterías solares para móvil al mejor precio
Arriba