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CONSULTA ¿ Realmente, que cubre una garantía?

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por Haulage Man, 26 Feb 2016.

  1. Haulage Man

    Haulage Man Invitado

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      +0
      Pues eso. ¿ que cubre una garantía ?. Y ya no hablo de que te cubre pidiendo en China, sino aquí en España.
      Realmente, ¿sirve para algo?.¿ Cubre todo, casi todo o casi nada?. Realmente, sino estas conforme , ¿que puedes hacer?.
      Es que estoy mas perdio que una chiva en un garaje:fearscream:

      Si se estropea un móvil que por poner un ejemplo, sea unibody, y sea la placa base lo que está mal. ¿ Para que quieres la garantia?.Si te van a decir que vayas pensando en comprar otro.
      Hombre, yo entiendo que si compras un coche hoy, y se rompe una cubierta por un pinchazo o por que pises el culo de una Heinikel y la revientes, eso no lo cubra la garantía. Pero si es el catalizador por seguir poniendo otro ejemplo, eso si lo cubran, ¿ o tampoco?. Si eso se va, ¿es por mal uso?. No lo entiendo
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      • Me Gusta Me Gusta x 2
      • Dr_Rock

        Dr_Rock HxC Sound Moderador

        • MDSdev
        30 Oct 2013
        Bogotá, Colombia
        Calificaciones:
        +12.278
        Interesante enfoque, realmente no se como sea en España, pero aquí en Colombia es muy difícil hacer valer una garantía. Hace unos días un amigo metió su Xperia en el agua para tomar unas fotos y el teléfono nunca mas encendió. Lo llevo a Movistar y no se hicieron cargo diciendo que fue mal manejo por parte del usuario.

        Saludos!
         
        • Me Gusta Me Gusta x 1
        • Haulage Man

          Haulage Man Invitado

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            Quizás sea casualidad, pero al Sony Xperia M2 de mi hijo, lo actualicé a Android 5.1, y al día siguiente, dejó de funcionar. Sin ton ni son. Y éste no ha sido metido en agua, ni se le ha trasteado, ni nada de nada.
            Lo llevé al servicio técnico, y a los 5 dias la respuesta de ellos: Problemas en la placa base. La garantía no lo cubre.¿ Se supone que hice mal uso ?.
            Donde, como, cuando:fearscream::fearscream::fearscream:Yo alucino:rage:
            Ahora que el teléfono tiene exactamente un año y un mes, puedo tirarlo, y les compro otro. Tururú.
            Ésta es la "supuesta" garantía.
             
          • androidzinho

            androidzinho Friki nivel S8 Moderador

              12 Jul 2013
              Domaio (Pontevedra)
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              +19.918
              Ya te digo , @haulage@haulage .... luego la gente prefiere comprar en españa por las garantias...
               
              • Me Gusta Me Gusta x 2
              • Haulage Man

                Haulage Man Invitado

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                  +0
                  Pues conmigo las llevan claras @androidzinho@androidzinho . Y encima me mandan una encuesta, para que los valore.
                  No se si alguien lo leera, o será robotizado. Pero como la lean, van a ver lo mismo que veían mis padres cuando les traía las notas de la escuela.

                  Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,Negativo, negativo, negativo, negativo, negativo, negativo,:rage:
                   
                  • Me Gusta Me Gusta x 2
                  • señor

                    señor VIP

                    • Veteran@
                    10 Nov 2012
                    Calificaciones:
                    +4.411
                    Yo me compré un portatil y en la tienda me dijeron:

                    Compra la garantía a todo riesgo porque aunque diga que la garantía normal cubre 2 años... Lo que cubre son defectos de fábrica. Es decir, cubre básicamente los defectos que tiene nada más sacarlo de la caja; los demás fallos son por mal uso del usuario.
                     
                    • Me Gusta Me Gusta x 1
                    • Haulage Man

                      Haulage Man Invitado

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                        +0
                        Osea, que lo que quieren es sacar mas. ¿ garantía:fearscream: ?. No. Un todo riesgo.
                         
                      • señor

                        señor VIP

                        • Veteran@
                        10 Nov 2012
                        Calificaciones:
                        +4.411
                        garantía a todo riesgo, garantía ampliada, garantía de recuperación de datos... Siempre ha habido tragaperras y sacaperras XD

                        Yo tengo una televisión LG en mi casa que por haber estado 9000h en uso no me cubre la garantía el arreglo de los pixels muertos que han salido sin venir a qué en la parte inferior izquierda de la pantalla. Y eso que estaba en el periodo de garantía...

                        El vendedor no se hace responsable ya que él la intenta tramitar, se la deniegan y te devuelve el producto en las mismas condiciones que se lo diste.
                         
                        • Me Gusta Me Gusta x 1
                        • Haulage Man

                          Haulage Man Invitado

                            Calificaciones:
                            +0
                            Entonces, vuelvo a la pregunta del hilo., Realmente, ¿que cubre la garantía?. En una palabra, ná:rage:
                             
                            • Me Gusta Me Gusta x 1
                            • tintodeverano71

                              tintodeverano71 Simdualero de Oro

                                18 Oct 2016
                                Calificaciones:
                                +45
                                Mejor Post
                                Este hilo lleva mucho tiempo, pero cada vez q leo de garantias de 2 años me dan ganas de reir, deberiais leeros la ley de garantias. Como le dijo el vendedor a nuestro amigo, la garantia solo cubre defectos de fabricacion y OJO eso es el primer año, a partir del primer año el cliente debe demostrar (bajo informe pericial pagado por el cliente) que el fallo es defecto de fabricacion. la ley de garantia es un timo. Y os lo digo por q trabajo en una fabrica y cada vez q piden una garantia muchas veces las cubrimos xq son buenos clientes y son poco costosas pero la mayoria son rechazadas, un fallo de fabricacion en mi sector se nota en 2 dias.
                                 
                                • Me Gusta Me Gusta x 1
                                Verificación:
                                Borrador guardado Borrador eliminado