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Reclamación en AliExpress, ayuda por favor.

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por Vileda, 9 Nov 2013.

  1. Vileda

    Vileda Simdualero de Platino

      250
      21
      18 Abr 2013
      Hola a todos:



      Enlaces Patrocinados: (regístrate o inicia sesión y no te molestarán más)

      El 13 de septiembre pedí un Hero V6888 a este vendedor http://www.aliexpress.com/store/725013

      Dos semanas más tarde recibí un paquete, mi sorpresa fue que el paquete no contenía el Hero V6888 si no un clon malo del Samsung Galaxy Note 2. Por lo tanto mandé un mensaje a la tienda y me dijeron que se lo enviara que me devolverían el dinero. El paquete les llegó hace algo más de dos semanas y no hago más que enviarles mensajes sin obtener respuesta, ¿se puede hacer algo?
       
    • meginardo

      meginardo Simdualero de Platino

        325
        76
        24 Sep 2012
        hola @ViledaVileda, abriste reclamacion en su dia en Aliexpress? se lo enviaste dentro del periodo de devolucion? se lo enviaste con tracking? te tenian que devolver la pasta (mejor esto pq ahora ya hay moviles mejores en el mercado a ese precio) o un HERO V6888? si fue al margen de Aliexpress pues te toca esperar que el chino sea honrado de lo contrario acude a Aliexpress.
        A esta tambien la lio:

        Svetlana M.Hero V6888 W6 Android 4.1.1 Smart P...
        US $73.32 x 1 piece
        23 Nov 2013 11:18
        Very mixed opinion on this deal! In the description of one phone send completely different. Opening the debate received a partial refund in just 3 days. And on this transaction is finished. I do not recommend.
         
      • vzh

        vzh Aunque no lo parezca, todavía veo. Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        2.656
        2.016
        26 Ago 2012
        Málaga - Santander
        @ViledaVileda si en su momento no abriste reclamación .... mira a ver si todavía puedes abrirla. O en Aliexpress sale ya como que has aceptado el pedido?
         
      • Vileda

        Vileda Simdualero de Platino

          250
          21
          18 Abr 2013
          La abrí con el vendedor, yo no sabía abrirla con Aliexpress, ¿ya no puedo hacer nada¿ Creo que no me deja abrirla con Aliexpress ya..
           
        • vzh

          vzh Aunque no lo parezca, todavía veo. Simdualero de Diamante

          • Veteran@
          2.656
          2.016
          26 Ago 2012
          Málaga - Santander
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