Redmi 8 no reconoce mi contraseña de desbloqueo

mjlupi

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Hola a todos, a ver si me podéis ayudar. Tengo la huella dactilar para desbloquear el terminal, pero cada cierto tiempo me pide una contraseña de desbloqueo, la meto y me dice que no es valida. Estoy segura que es esa y no sé que hacer porque no puedo acceder al móvil.
Muchas gracias de antemano
 

menguelez

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Hola a todos, a ver si me podéis ayudar. Tengo la huella dactilar para desbloquear el terminal, pero cada cierto tiempo me pide una contraseña de desbloqueo, la meto y me dice que no es valida. Estoy segura que es esa y no sé que hacer porque no puedo acceder al móvil.
Muchas gracias de antemano
¿Con la huella puedes acceder? Después desde ajustes se puede cambiar la contraseña de desbloqueo
 

cjsegninir

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Hola a todos, a ver si me podéis ayudar. Tengo la huella dactilar para desbloquear el terminal, pero cada cierto tiempo me pide una contraseña de desbloqueo, la meto y me dice que no es valida. Estoy segura que es esa y no sé que hacer porque no puedo acceder al móvil.
Muchas gracias de antemano

la contraseña es despues de reininciar el movil? podra ser el PIn/puk de la simcard?
 

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