rollo tactil del control del menu

Hola, me dejo de funcionar, ahora no c si es porque me metí en el modo ingeniero para subir el volumen o porque c rompió, si alguien sabe algo de eso, me avisa por favor, o si saben resetearlo también el modo ingeniero, c los agradeceria, porque el otro reseteo de configuración ya lo hice y sigue igual.
Gracias

Perdon es un BB 9800 chino con doble tarjeta

Hola Gente, si nadie tiene una idea a lo mejor tienen idea de quien los repares a estos celulares, c rompió el rollo tactil( mause) gracias
PD de la zona de Pte saavedra hasta san fernando