s7189 se reinicia solo

hola
soy nuevo en el foro y tengo un s7189 quad core 1gb ram y pantalla qhd.
al cabo deunos minutos se bolquea la aplicación o sere inicia solo.
alguien sabe como arreglarlo? creo q es un problema de software.
gracias

Has probado a meterle otra vez la rom de fabrica? si el problema es de software deberia arreglarse.

lo e intentado pero no sé como hacerlo...lo he restaurado de fábrica pero sigue igual.
sabes de algún tutorial paraponer la rom de fabrica?
gracias

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