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Se me ha muerto el Idol X S950

Tema en 'TCL-Alcatel Idol X S950 MTK6592T' iniciado por elCarles, 19 Sep 2013.

  1. elCarles

    elCarles Simdualero de Oro

      107
      8
      25 Sep 2012
      Buenas,
      Tengo un problema bastante gordo con el Idol S950 y es que no hay manera de que cargue la batería.
      He probado con varios cargadores y nada. Incluso lo he dejado varias horas enchufado y tampoco.
      Ahora ya ni se enciende el teléfono, es sólo un bonito pisa-papeles…
      He intentado contactar con el vendedor para que me de alguna solución y después de varios días dejando mensajes pasa de mi…
      ¿Alguien tiene alguna sugerencia?

      Un saludo,
      Carlos.
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    • lmilio

      lmilio Simdualero de Bronce

        35
        0
        16 Abr 2012
        Chile
        ¿Quien fue el vendedor? Te pregunto porque yo hace poco compré el Idol X y estoy esperando a que llegue a Chile. Así que puedo consultar mientras tanto a mi vendedor por tu problema y que hacer frente a este tipo de casos.

        Saludos
         
      • elCarles

        elCarles Simdualero de Oro

          107
          8
          25 Sep 2012
        • elCarles

          elCarles Simdualero de Oro

            107
            8
            25 Sep 2012
            Por cierto, la vendedora que no me atiende es ET Lisa :TT TT:
             
          • Tiode

            Tiode Morcillero amateur Simdualero de Diamante

            • Veteran@
            13.365
            24.131
            26 Jul 2012
            Manlleu
            ¿Ha tenido alguna caida o golpe?, seria bueno si pudieras comprobar la bateria con un cargador externo para saber si es problema del terminal o de la bateria.

            Saludos
             
          • Ruimcs

            Ruimcs Simdualero de Bronce

              11
              0
              2 Mar 2012
              Intente presionar el botón de encendido durante 30 segundos y luego tratar de encenderlo.
               
            • elCarles

              elCarles Simdualero de Oro

                107
                8
                25 Sep 2012
                No le ha pasado nada, ninguna caida ni ningún golpe. El teléfono funcionava perfecto pero se terminó la batería y ya no carga mas... Respecto a lo de la batería, me da miedo abrirlo, mas que nada por si rompo algo (al ir la batería integrada me da cierto reparo hacerlo).
                 
              • elCarles

                elCarles Simdualero de Oro

                  107
                  8
                  25 Sep 2012
                  Por desgracia no ha tenido ningún efecto. El móvil sigue igual…
                  Un saludo,
                  Carlos.
                   
                • Pandor

                  Pandor Simdualero de Platino

                  • Veteran@
                  503
                  66
                  26 Oct 2012
                  MADRID CITY
                  Prueba a cargar con otro clave micro usb, conectándolo al ordenador, no sea que el que tienes del teléfono esté partido, y si no te carga, mucho me temo que vas a tener que desmontar el teléfono, probablemente se te haya soltado algún borne de la batería, o esté fallando la ranura micro-usb. Al 90% una de las dos cosas esté fallando, si se apagó y volvía a encender hasta que se quedó sin batería, probablemente sea el conector del micro-usb. Si no te atreves a abrirlo, acercate a una de esas tiendas que reparan móviles y cuéntales el problema, diles que crees que es el conector del micro-usb, así parecerá que entiendes del tema y no tratarán de cobrarte demasiado.
                  Saludos, suerte y ya nos irás contando.
                   
                • Pandor

                  Pandor Simdualero de Platino

                  • Veteran@
                  503
                  66
                  26 Oct 2012
                  MADRID CITY
                  creo recordar que @kenzoxs preparó un buen video donde se ve como hay que desmontar el teléfono. Recuerda que primero tienes que quitar el tornillo pequeño que está debajo de una pegatina blanca, en una de las dos tapas de las tarjetas.
                  Saludos
                   
                • elCarles

                  elCarles Simdualero de Oro

                    107
                    8
                    25 Sep 2012
                    Muchas gracias Pandor. Ya he probado con varios cables diferentes y nada. Habrá que desmontar seguramente, porque no se si intentar hacer uso de la garantía con un móvil chino...
                    Un saludo,
                     
                  • lmilio

                    lmilio Simdualero de Bronce

                      35
                      0
                      16 Abr 2012
                      Chile
                      A mi también me atendía ET Lisa, y ahora me atiende Emily Wang. El mensaje que le dejé fue el siguiente:

                      "Querida Emily Wang me gustaría preguntar ¿cómo debo cargar la batería del teléfono para llegar al 100% de capacidad?. ¿Tengo que descargarla completamente y volver a enchufar el teléfono?
                      Lo pregunto porque un amigo tiene un gran problema con el ídolo X S950. No se puede cargar la batería.
                      Ha intentado con varios cargadores y nada. Lo ha dejado conectado muchas horas y no carga.
                      Me gustaría saber también que puedo hacer en este caso. ¿Tengo alguna garantía?
                      Saludos"

                      Solo resta esperar la respuesta
                      Saludos
                       
                    Verificación:
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