PROBLEMA Volumen muy bajo en la recepción de llamadas

Irostrasz

Simdualero de Bronce
Mensajes
7
Puntos
8
Buenas,
recientemente he adquirido 2 terminales Umidigi A5 Pro. Uno funciona correctamente, pero el otro tiene un defecto, y es que al recibir o hacer una llamada, apenas puedo escuchar a la otra persona. Se escucha bajísimo incluso con el sonido al máximo. A mi si se me escucha bien. ¿Algún consejo o solución?
 
Buenas,
recientemente he adquirido 2 terminales Umidigi A5 Pro. Uno funciona correctamente, pero el otro tiene un defecto, y es que al recibir o hacer una llamada, apenas puedo escuchar a la otra persona. Se escucha bajísimo incluso con el sonido al máximo. A mi si se me escucha bien. ¿Algún consejo o solución?
Buenas,yo primero comprobaría la versión de software que tiene y actualizarlo para más sencillez y si no haz lo que te pongo a continuación.
Te vas a la pantalla de marcación de llamadas y teclea lo siguiente:
*#*#3646633#*#*
(Habrás entrado en el modo de ingeniería)
Entras en hardware testing,luego entras en audio,luego entras en volumen,luego entras en audio playback,luego entras en donde pone BT a2dp y seleccionas system headset+speaker y en headset pga verás que el valor está en 112,ponlo en 160 que es el máximo
Saludos,espero haberte ayudado

Enviado desde mi A5_Pro mediante Tapatalk
 
Buenas,yo primero comprobaría la versión de software que tiene y actualizarlo para más sencillez y si no haz lo que te pongo a continuación.
Te vas a la pantalla de marcación de llamadas y teclea lo siguiente:
*#*#3646633#*#*
(Habrás entrado en el modo de ingeniería)
Entras en hardware testing,luego entras en audio,luego entras en volumen,luego entras en audio playback,luego entras en donde pone BT a2dp y seleccionas system headset+speaker y en headset pga verás que el valor está en 112,ponlo en 160 que es el máximo
Saludos,espero haberte ayudado

Enviado desde mi A5_Pro mediante Tapatalk
Buenos días y gracias por responder tan pronto.
He aplicado los cambios que me comentas y en mi casa ahora mismo puedo escuchar a la otra persona. A priori parece que los cambios han sido buenos. Mañana lo confirmaré cuando salga al trabajo, que con el jaleo de la calle tengo que poder escuchar también a la otra persona. De momento, muchas gracias, mañana iré contando que tal.
 
Buenos días y gracias por responder tan pronto.
He aplicado los cambios que me comentas y en mi casa ahora mismo puedo escuchar a la otra persona. A priori parece que los cambios han sido buenos. Mañana lo confirmaré cuando salga al trabajo, que con el jaleo de la calle tengo que poder escuchar también a la otra persona. De momento, muchas gracias, mañana iré contando que tal.
Perfecto,ya me cuentas mañana qué tal, saludos

Enviado desde mi A5_Pro mediante Tapatalk
 
Perfecto,ya me cuentas mañana qué tal, saludos

Enviado desde mi A5_Pro mediante Tapatalk
Buenos días y disculpe la tardanza. Hoy aprovechando que estaba en la calle hice una llamada desde allí para comprobar el volumen. Resulta que se escuchaba ligeramente mejor, pero aún se escucha muy bajo. La diferencia de volumen en la llamada con el otro terminal es abismal. ¿Hay algo más que pueda hacer?
Gracias.
 
Buenos días y disculpe la tardanza. Hoy aprovechando que estaba en la calle hice una llamada desde allí para comprobar el volumen. Resulta que se escuchaba ligeramente mejor, pero aún se escucha muy bajo. La diferencia de volumen en la llamada con el otro terminal es abismal. ¿Hay algo más que pueda hacer?
Gracias.
Muy buen, pués lo último que puedes hacer es actualizar el software a la última actualización y supongo que se escuchará más alto porque recientemente le regalé un a5 pro a mi sobrino y viene con la última actualización y yo lo noté más alto, probablemente le hayan subido el límite...no sé...

Enviado desde mi A5_Pro mediante Tapatalk
 
Muy buen, pués lo último que puedes hacer es actualizar el software a la última actualización y supongo que se escuchará más alto porque recientemente le regalé un a5 pro a mi sobrino y viene con la última actualización y yo lo noté más alto, probablemente le hayan subido el límite...no sé...

Enviado desde mi A5_Pro mediante Tapatalk
Muchas gracias por responder.
Voy a probar lo que usted comenta. Yo pensaba que ya lo tenía en la última actualización, de todos modos lo intentaré y le comento. ¿Sabría usted decirme como hacer para que el movil busque actualizaciones, o donde puedo mirarlo para comprobar si está en la ultima o no?
Muchas gracias por su tiempo y paciencia.
 
Muchas gracias por responder.
Voy a probar lo que usted comenta. Yo pensaba que ya lo tenía en la última actualización, de todos modos lo intentaré y le comento. ¿Sabría usted decirme como hacer para que el movil busque actualizaciones, o donde puedo mirarlo para comprobar si está en la ultima o no?
Muchas gracias por su tiempo y paciencia.
Sólo tienes que mirar la fecha de versión de software ...

Enviado desde mi A5_Pro mediante Tapatalk
 
No tengo un Umidigi, pero normalmente se ve en Ajustes, acerca del teléfono. Fíjate si hay una opción que diga versión de software y dinos que aparece
 
No tengo un Umidigi, pero normalmente se ve en Ajustes, acerca del teléfono. Fíjate si hay una opción que diga versión de software y dinos que aparece
Buenos días y gracias por responder.
En mi terminal pone que tengo la actualización UMIDIGI_A5_Pro.E_V1.6_20200102 y en la página web oficial de la marca pone que la última versión es la UMIDIGI_A5_Pro.E_V1.6_20200102_20200102-1306.
He buscado como poder actualizar o buscar actualizaciones pero no encuentro nada. Yo antes tenía un móvil que venía con una opción para buscar actualizaciones, pero al parecer este no la tiene. Cuando empecé a usar este movil, las actualizaciones me saltaban automáticamente, y de momento no me ha aparecido nada mas.
¿Podría solucionarse con un reinicio de fábrica?
 
So, esa parece ser la última. Yo te aconsejaría un reinicio de fábrica para descartar problemas de software
 

Del blog

Es tendencia

¿Ha terminado la locura de añadir tantas cámaras a los móviles?

  • Si

  • No

  • No lo se

  • Ya me gustaría...

  • Ya te gustaría...


Los resultados solo son visibles tras votar.
Atrás
Arriba