hola amigo para que no tengas esos problemas de aqui en adelante cuando tengas que reclamar un producto por lo que sea;Te recomiendo que te crees una cuenta paypal y compres con paypal porque de esa manera tienes garantías extras y más seguridad a la hora de comprar. Algunas ventajas son-->
-si el producto no te llega o te llega dañado te devuelven el dinero.
-en caso de que el producto este mal y la página no te hace caso se ocupan ellos de la situación.
-si compras en una página fake(falsa) se te devuelve el dinero.(ojo esas garantías es por un tiempo limitado así que no esperes mucho si la web no responde)
te dejo un vídeo para que lo veas por ti mismo:
si compras por internet móviles y cosas chinas te recomiendo dealextreme porque el servicio de atención al cliente es muy bueno y en español (español solo desde facebook)
tienen buenas garantías y normalmente los móviles tienen 2 baterías.
aa está es la página de paypal por si te interesa: paypal.com
espero que te sirva
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