Raquel poveda
Simdualero Junior
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Nada más añadir a lo que te señala @666 Rojo entras en contacto con atención al cliente y ya te dirán.Hola @Raquel poveda , bienvenida al foro. Con solo 20 días yo intentaría devolverlo. Y como es Amazon, no creo tengas ,problemas.
Por probar, puedes probar a retirar la batería y volverla a colocar, a veces haciendo este procedimiento vuelve a funcionar. Si no como hace poco que lo compraste, utiliza la garantía de Amazon que es la mejor que hay online.Tengo un telefono blackview 7...lo compre por amazon usa...con apenas 20 dias de uso se me apago y no arranca fe ninguna forma ..le coloco el cargador y no da ninguna señal de carga ¿que puede ser lo que tenga este telefino.?