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Actualizacion de firmware

Tema en 'Samsung Galaxy Y Duos S6102' iniciado por josemunoz, 15 Mar 2013.

  1. josemunoz

    josemunoz Simdualero de Bronce

      5
      0
      15 Mar 2013
      Tengo un Galaxy y Duos con la version XXLH1 y me sale una actualizacion pero me da el siguiente error:

      Error de actualizacion de firmware debido a un problema de red o de servidor. Intente actualizar el software mediante ajuste>actualizacion>actualizar o intente utilizar pc kies mas tarde.

      Hasta ahora se habia actualizacion bien, no lo tengo roteador ni nada, y funcionan tanto el wifi como el 3g.



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      ¿Cual es la ultima version que hay disponible?
      ¿cual creeis que puede ser el error?
       
    • elgoan

      elgoan Simdualero de Bronce

        38
        5
        19 Mar 2013
        Buenas, tengo el mismo problemas, esperemos que alguien nos ilumine...

        SAL-U2
        elgoan
         
      • johnlu

        johnlu Simdualero de Plata

          85
          0
          4 May 2012
          Me pasaba igual, lo que hice fue restablecer los valores de fábrica y a través de kies pude actualizar.
           
        • josemunoz

          josemunoz Simdualero de Bronce

            5
            0
            15 Mar 2013
            y cual es la version de firmware que tienes ahora?
             
          • johnlu

            johnlu Simdualero de Plata

              85
              0
              4 May 2012
              Pda: S6102xxma3
              phone: S6102xxma2
              csc: S6102phema2
               
            • elgoan

              elgoan Simdualero de Bronce

                38
                5
                19 Mar 2013
                Buenas, eso ya lo hice y tampoco funcionó...

                Según hablé con samsung, si quiero lo puedo enviar al SAT y allí lo hacen aunque no sé si enviarlo.

                SAl-U2
                elgoan
                 
              • johnlu

                johnlu Simdualero de Plata

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                  0
                  4 May 2012
                  ¿Cuál es ese SAT? ¿Estaría dentro de garantía esa actualización? ¿A qué numero llamaste? :smile:
                   
                • elgoan

                  elgoan Simdualero de Bronce

                    38
                    5
                    19 Mar 2013
                    Buenas, los datos son:

                    Samsung Telefonía Móvil
                    telf. 902.172.678 o 902.167.267 fax 902.022.967
                    L-V : 9am-9pm (Laborables)
                    Sab : 9am-6pm (Laborables).

                    Cuando llamé y les conté el problema, me dijeron que lo tenía que enviar al Servicio Técnico, y que estaba cubierto por la garantía.
                    Lo que he hecho ha sido llevarlo a dónde lo compré (El Corte Inglés) y ellos se han encargado de enviarlo, ya que si lo envías tú personalmente, los portes de envío los has de pagar.
                    Cuando acabe todo, ya comentaré cómo salió todo.

                    SAL-U2
                    elgoan
                     
                  • josemunoz

                    josemunoz Simdualero de Bronce

                      5
                      0
                      15 Mar 2013
                      Solo deciros que hoy me ha descargado la actualización por fin, sin hacer nada. Me imagino que todo sera cuestión de paciencia
                       
                    • elgoan

                      elgoan Simdualero de Bronce

                        38
                        5
                        19 Mar 2013
                        Buenas, como comenté más arriba, el teléfono ya me lo han devuelto, con la actualización realizada y "un resoldado de chip rf" (a saber). Coste 0€.

                        SAL-U2
                        elgoan.
                         
                      • gorjos

                        gorjos Simdualero de Bronce

                          27
                          0
                          1 Sep 2013
                          Buenas a todos, cuando no puedan descargar una actualizacion via OTA, haganlo a través del PC y KIES, no falla. Saludos!!
                           
                        • Adrián Martínez Muñoz

                          Adrián Martínez Muñoz Simdualero de Bronce

                            9
                            0
                            23 Jun 2014
                            Murcia, Murcia
                            Hola, mensaje 12/50
                             
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