Avería altavoz M3G conjunta

Alsansa dijo:

Buenas,
Desde ayer no me funciona altavoz del teléfono móvil, en las llamadas oigo y me oyen perfectamente, con auriculares oigo perfectamente, pero por el altavoz no oigo nada ni tono de llamada, ni notificaciones, ni vídeos ni nada.
Alguien sabe como gestionar la avería de un móvil comprado en la conjunta, el servicio técnico en teoría era a través de una tienda española.
Os agradecería que me respondierais lo antes posible.

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