samurai77
Simdualero de Plata
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Hola!
He estado buscando algún post de alguien que tenga este problema y no he encontrado ninguno igual. Os cuento.
Compré este teléfono (catee ct100) hace un par de meses y en principio todo genial. Tengo 2 sims, una de yoigo y otra de jazztel y nunca he tenido ningún problema en estos 2 meses.
El problema ha venido ahora que le he vendido el teléfono a un compañero que también tiene 2 sims, una de ono para datos, y otra de movistar para voz. Por algún extraño motivo, al encender el terminal, donde debería aparecer la cobertura de cada sim aparece una llavecita, como las que aparecen cuando el teléfono no está liberado. Además aparece el texto "IMEI no válido" en la parte inferior de la pantalla de inicio.
Hemos hecho todas las pruebas posibles...poner una sim en el slot 1 y la otra en el 2, invertirlas, poner solo una sim...en fin, todas las combinaciones posibles. Hemos llamado a los servicios técnicos de ambos operadores y nos dicen que está todo bien, que será culpa del teléfono, sin embargo, el teléfono viene supuestamente liberado, ¿no?. También hemos probado a poner las tarjetas en otros teléfonos y funcionan, así como poner mi antigua tarjeta de jazztel en el Catee y también funciona.
Hemos reseteado el terminal varias veces y nada.
¿alguien sabe que puede estar pasando?
Muchas gracias
He estado buscando algún post de alguien que tenga este problema y no he encontrado ninguno igual. Os cuento.
Compré este teléfono (catee ct100) hace un par de meses y en principio todo genial. Tengo 2 sims, una de yoigo y otra de jazztel y nunca he tenido ningún problema en estos 2 meses.
El problema ha venido ahora que le he vendido el teléfono a un compañero que también tiene 2 sims, una de ono para datos, y otra de movistar para voz. Por algún extraño motivo, al encender el terminal, donde debería aparecer la cobertura de cada sim aparece una llavecita, como las que aparecen cuando el teléfono no está liberado. Además aparece el texto "IMEI no válido" en la parte inferior de la pantalla de inicio.
Hemos hecho todas las pruebas posibles...poner una sim en el slot 1 y la otra en el 2, invertirlas, poner solo una sim...en fin, todas las combinaciones posibles. Hemos llamado a los servicios técnicos de ambos operadores y nos dicen que está todo bien, que será culpa del teléfono, sin embargo, el teléfono viene supuestamente liberado, ¿no?. También hemos probado a poner las tarjetas en otros teléfonos y funcionan, así como poner mi antigua tarjeta de jazztel en el Catee y también funciona.
Hemos reseteado el terminal varias veces y nada.
¿alguien sabe que puede estar pasando?
Muchas gracias